春节前夕,大模型领域的 " 硝烟 " 以一种最传统也最震撼的方式再次升起。
1 月 25 日,腾讯元宝与百度文心助手分别宣布投入 10 亿元、5 亿元春节现金红包。这一阔别多年的 " 大招 ",瞬间将行业目光拉回到腾讯的社交主场。
1 月 26 日下午,腾讯召开 2025 年度员工大会。在这场充满复盘与前瞻意味的大会上,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾总结了腾讯从 2021 年寒冬期 " 触底反弹 " 的历程,还首次系统性地回应了外界对腾讯 AI(人工智能)战略的疑虑。
" 每个企业穿越周期的节奏不一样 "
在 AI 浪潮席卷全球的两年里,外界习惯于用 " 慢了 " 来评价腾讯。但在马化腾看来,腾讯的 " 慢 " 是基于自身体质的战略选择。
" 每个企业的基因不同、体质不同,腾讯的风格就是稳扎稳打。" 马化腾在现场回顾了过去几年腾讯 " 触底反弹 " 的过程 。他直言,从 2021 年到 2023 年的行业寒冬期,腾讯通过 " 聚焦主业、降本增效、减脂增肌 ",很快恢复了增长,这为 AI 的长期投入提供了底气。
面对 ChatGPT 和 DeepSeek 等颠覆性产品的冲击,马化腾认为,每个企业穿越周期的节奏不一样,过往业务的长青保证了腾讯在 AI 上可以长期投入," 在 AI 战略上,腾讯有自己的考虑和节奏 "。
这种定力并非盲目自信。马化腾在讲话中透露,过去一年,腾讯在 AI 基础设施和人才结构上做了大量优化,尤其加大了对业界原生 AI 人才的吸引 。这种从底层研发团队进行的 " 年轻化重构 ",从侧面证实了腾讯意识到传统的互联网组织架构已不足以支撑 AI 时代的竞争 。
其中一个典型的例子是,腾讯专门挖来了前 OpenAI 研究员姚顺雨,他出任腾讯首席 AI 科学家,直接向腾讯总裁刘炽平汇报,同时还兼任新成立的 AI Infra(人工智能基础设施)部、大语言模型部负责人,向技术工程事业群总裁卢山汇报。
"AI 全家桶未必是大家都喜欢的 "
在马化腾的战略棋盘中,微信的地位始终不可撼动。他在此次员工大会上再次强调," 微信是腾讯的中流砥柱 ",公司对该业务板块寄予厚望 。
针对外界最为关注的微信生态如何进行 AI 智能化的问题,马化腾给出了一种颇具 " 腾讯色彩 " 的回答。他坦言,AI 全家桶未必是大家都喜欢的,未来将继续坚持去中心化,以兼顾用户需求和隐私安全的方式来思考规划微信的智能生态,让大家都能放心使用。
随着 " 元宝派 " 这一全新社交模块浮出水面,腾讯争夺 AI 社交制高点的战略意图已是 " 司马昭之心 "。马化腾在会上传达出对微信生态的极度重视,实际上是为元宝的社交探索定下了主基调:利用 AI 重构连接 。
马化腾坦言," 元宝派 " 从腾讯会议的群聊功能中获得了启发。通过在 AI 助手中引入 " 群 " 的概念,腾讯试图在 AI 原生时代找回社交的快乐 。马化腾在现场甚至亲自化身 " 首席测试官 ",号召大家一起体验、感受并 "Debug(调试)"。
在阿里用通义千问 " 修路 " 做基建生态、字节用豆包 " 造场 " 横扫流量的背景下,腾讯面临着社交入口被 AI 原生应用分流的巨大竞争。
对于 10 亿元现金红包活动,马化腾解释了背后的逻辑。他表示,元宝希望把节省下来的营销费用,直接转化为给用户分享的红包 。
这不仅是一次营销大促,更是腾讯利用春节这一超级社交场景,实现 AI 业务提速的关键一跳。马化腾希望通过这种方式,让用户在体验 AI 功能的同时,重温过去抢红包的快乐。
如果用户习惯了在其他 AI 助手上寻求答案、寻求陪伴,那么微信作为 " 全能入口 " 的地位可能会被动摇。因此,腾讯必须利用春节这一 " 超级社交场景 ",用最直接的现金手段,将用户拉回腾讯的 AI 版图中。
在组织架构层面,马化腾透露了腾讯 AI 化、智能化的新路径,TEG(技术工程事业群)和 CSIG(云与智慧产业事业群)将成为这一变革的主力军 。
对视频号、微信电商等要多给耐心
在谈到具体的业务板块时,马化腾展现出了极强的战略耐心。对于正处于上升期的视频号、微信电商等业务,他直言这些业务都有自己的成长逻辑和轨迹 ," 如何结合自己的特点点亮新技术不断升级,要多给时间和耐心,谋定后动 "。
值得一提的是,马化腾宣布,2025 年腾讯的云业务整体实现了规模化盈利。这对于长期处于投入期的云业务而言,是一个里程碑式的突破。
在 PCG(平台与内容事业群)板块,马化腾分享了如何利用 AI 让 " 老树发新芽 " 的故事。
他特别提到,QQ 更加聚焦并积极听取用户心声,促成了 QQ 秀和 QQ 农场等广受欢迎的老产品回归。回归后的 QQ 秀打通了 AI 能力,用户可以自行上传素材生成图像。
此外,腾讯新闻和腾讯视频也在 AI 的加持下实现了效率提升,通过多模态能力推动更多版权内容的影视化落地。
针对广告和金融支付,马化腾坦言,虽然 AI 让腾讯广告收入增速很快,但相对于行业平均水平,其收入占比依然较低,这意味着未来仍有广阔的商业化发展空间 。而金融支付业务(FiT)则被要求继续保持谨慎,不追求速度,始终以安全为首要原则 。
每日经济新闻


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