餐企老板内参 9小时前
南城香,带着“净利润同比增101%”的成绩单,杀回来了
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总第   4478   期

作者 |   餐饮老板内参 内参君

利润狂飙 101%

一年时间,南城香 " 逆风翻盘 "

2025 年,销售额减少 0.95%,但净利润同比增长 101%。

这是南城香创始人汪国玉在品牌年会上披露的一组数据。

就在一年前,2025 年 1 月的年会上,他公布的是:南城香 2024 年总流水 16 亿元,单店流水下降 14%,净利润同比下滑 35%。

从 -35% 到 +101%,答案不止在当下,更在南城香的品牌基因中。

2014 年,南城香因规模停滞、营收下滑,开启了品牌的第一次深度变革,明确了品牌的最终目标——不上市、不融资、不加盟,一群人、一辈子、一件事,做百年企业,不做行业以外的投资。

在年会上,汪国玉引用了 " 斩杀线 " 的概念。他认为,餐饮企业在发展到一定规模后,会面临利润、负债、管理能力等构成的餐饮 " 斩杀线 ",一旦超过这条线,企业就有破产的可能。

2014 年的变革,正是为了远离这条 " 斩杀线 "。通过精简人员、降低中央厨房的依赖,取消股份制等一系列动作,南城香夯实了品牌基本盘,并持续聚焦单店模型与供应链建设,构筑了品牌护城河。

反观在 2025 年黯然退场的现炒快餐品牌红工夫,曾靠模仿南城香走红,最高时期开到 40 家门店,但因缺少可持续的单店模型、供应链支撑薄弱,盲目降低产品价格,最终被利润 " 斩杀 "。

利润跌至 " 斩杀线 "

南城香做了三个改变

而守住品牌根基,并不意味着一成不变。

在餐饮企业的发展过程中,以十年为一周期,通常遵循 "7 年爆火、3 年变革 " 的规律。如果在需要变革的时间保持原状,企业就有倒闭的风险。

这是汪国玉总结的 " 十年周期定律 "。在南城香初次变革的十年后,危机再次浮现。

2024 年,南城香原计划新增 60 家门店,但当年门店净增长仅有 11 家,未达预期。同时,品牌单店流水下降 14%,净利润同比下滑 35%。企业再次濒临 " 斩杀线 "。

此次,南城香提出 " 辉煌行动计划 ",用三年(2024-2026 年)时间进行变革。

1、人员端:" 让优秀的人才到一线去,总部人员少而精,把指挥部设立在能听到炮声的地方。"

2025 年,南城香总部指挥中心人员更换率 30%,营运团队更换率 80%,店长更换率 20%,被更换的人员,大部分重返一线门店。与此同时,南城香还成成立了产品与设备研发中心,由顶级厨师顾问团、设备专家、采购人员、不同菜系厨师等组成,目标是 " 把产品做到最好 "。

通过管培生计划与严格筛选,如今南城香的管理团队平均年龄在 40 岁以下,本科以上学历占比超 50%。

2、门店端:" 走高品质路线,成为社区百姓的食堂。"

" 不做炒菜 ",是汪国玉此前的坚持。但到 2025 年,市场需求发生了变化,品牌也将新鲜现炒搬到台前。原有的老店升级为 2.0 模式,并推出了 3.0 自选模式新店。

具体来看,升级后的2.0 门店,取消了超时免单,将原本的 " 鲜、质、免、快、退 " 五大承诺中的 " 快 " 改为了 " 优 ",强调 " 明厨现炒、安心实惠 "。在菜单上,一方面砍掉了晚餐小火锅等对利润提升有限的产品,增加了三杯鸡、辣椒炒肉等现炒 " 硬菜 ";另一方面解绑套餐,转向高品质单品。

新推出的 3.0 模式,则借鉴小女当家推出自选菜,并将市场中原有的 " 荤素同价 " 调整为 " 荤素不同价 ",强化社区平价快餐定位。在店型上,增设了选餐区,并开放后厨,增加消费者对 " 新鲜现炒 " 的直观感受。目前,南城香 3.0 新店型已落地 20 家。

两类门店双线并行,新店试水的同时,不断优化老店,门店模式协同的同时,降低了试错成本,效率更优。

3、供应链端:"2026 年,计划再投入 1 亿元,加大厨房设备研发投入。"

2026 年,南城香将重点加大基础设施投入,对于开店则持顺其自然的态度,汪国玉表示:" 论规模我们比不了别人,论效率我们必须做到第一。"

具体而言,2026 年,南城香的智能炒菜机将再度升级;新型电烤串设备已研发成功并准备全面推开;将继续投入迭代蒸菜设备;中央厨房也将同步升级,进一步提升标准化能力。

快餐未来:平价的品质感

相关数据显示,2023 年至今,中式快餐人均消费降幅达到 12.6%。

微利时代,降价就亏,不降价就流失客群,怎么办?用同等的价格提供更高质量的产品。用汪国玉的话来说,就是要做到 " 平价的品质感 "。

>>平价,源于门店智能化改造,和供应链效率的提升。

长期以来," 好吃、不贵、上菜快 " 是市场、尤其是现炒快餐市场中的 " 不可能三角 ",为此,餐饮人进行了打造厨师队伍、构建中央厨房等的一系列努力。到如今,现炒有了预制之外的更优解——炒菜机器人。

如霸碗盖码饭、老乡鸡、素满香、小女当家等品牌,已经公开使用炒菜机器人,此举不仅降低了人力成本,还实现了菜品标准化生产。

而作为 " 现炒新兵 " 的南城香,无论是 2.0 还是 3.0 门店,都选择押注炒菜机器人。

2025 年,南城香投资 " 真膳美 " 科技公司开展定制化研发,针对炒菜机的尺寸、功率、按键等问题进行升级,尽管目前尚未实现量产,但已在约 20% 的南城香门店展开试点。汪国玉称,预计 2026 年完成全部改造。

与此同时,南城香还在北京周边搭建了自己的菜地,并设置净菜加工厂,蔬菜当日现摘处理后直接送到门店,成功将成本降低 2/3。

节省的成本,最终体现在价格端:如今,南城香现炒菜品价格仅为传统中餐厅的三分之一。

>>品质感,源自产品、场景、服务等的全方位体验升级。

一方面,是菜品新鲜现炒、餐厅明厨亮灶。美团数据显示,2025 年 1-5 月,在大众点评和美团 App 搜索增速数据中," 鲜活 " 二字的增速达到 135.3%," 新鲜 " 增速为 9.4%," 现炒 " 增速为 71%。

需求催促市场转向,从老乡鸡发布《菜品溯源报告》,到乡村基关闭中央厨房,再到大碗先生推行 " 菜单透明化 "," 锅气 " 之于快餐的重要性不断提升。此轮变革中,南城香最突出的一点,正是从 " 串香、饭香、馄饨香 " 转向 " 明厨现炒、安心实惠 "。

另一方面,是动线设计高效、服务更加注重温度与细节。以南城香 3.0 模式为例,自选区域整体按照 L 形路线设计,一眼望去视野开阔。在选菜动线的起点处,还注明了 " 省钱小贴士 ",并为顾客准备了热毛巾用于擦手,用细节进行修改自助后的情绪补偿。

小结

如今,明厨亮灶、鲜切现炒已是快餐店的标配,更多的品牌开始抢点位、拼时段,市场竞争进一步加剧。

以北京为例,2025 年年底,同属乡村基集团的大米先生 · 湘菜小炒北京首店开业,原本由超意兴、乡村基和南城香构成的北京快餐 " 三国杀 " 局面,转向 " 群雄争霸 " 新阶段。

一边是新品牌入局,一边是旧品牌倒闭。二手回收商狗哥分享,以其核心区域覆盖北京及周边市场为例,2025 年回收快餐店的数量同比增长 58%,其中约有 60% 经营时间不足一年。

近日,中国连锁经营协会发布《2025 连锁餐饮发展情况概览》数据显示,2026 年行业从 " 规模化优先 "   转向   " 质量化优先 "。

可以预见的是,在快餐的下半场,只有敢于自我革命、敢于把产品和效率做到极致的品牌,才能真正穿越周期。

未来的快餐竞争,不再是价格战,而是价值战;不再是规模战,而是体系战。

南城香已经迈出了第一步,但真正的硬仗,还在后面。

轮值主编|王盼

视觉、插图|张劲影

运营|雪糕

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