21世纪经济报道 14小时前
AI“预判”年货需求,京东在新疆实现“又快又包邮”
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今年京东年货节期间,在持续 16 年对新疆包邮上门的基础上,京东进一步升级服务,实现新疆自治区从基础包邮进化至"2.0 又快又包邮时代 ",通过官方补贴运费和配送时效保障,让新疆消费者不再需要做 " 包邮还是包快 " 的妥协。

" 以前网上买年货,总是要纠结,虽然有的平台也能包邮,但就得等好久甚至一个多星期,要想快就得付高价运费。今年可省心了,在京东上买年货,不仅继续包邮而且时效还有保障。" 新疆巴州的网购达人王女士说。  

服务革新:智能预判,破解 " 包邮 " 与 " 速达 " 难题

长期以来,新疆因地域广阔、物流成本高昂,被电商行业视为 " 不包邮区 "。为破解这一难题,电商行业普遍采用 " 集运中转 " 模式:商家将商品发至内地中转仓,再由平台补贴后续运费以实现包邮。但这一模式往往拉长了配送链路,导致包裹在路上耗时较长。

今年京东年货节,新疆包邮服务升级至 " 又快又包邮 " 的 2.0 时代,其中,帮商家 " 智能全托管 " 的"AI 年货地图 "系统功不可没。

这一能力的关键,在于系统能通过智能算法结合 AI 技术,提前分析预测新疆各地的年货销量,实现" 订单未下,货已先行 "的智能备货。大量热销年货因此被精准前置在乌鲁木齐等偏远地区的仓库中。

精准的前置布货,直接改变了传统的物流路径:它将以往从外地发出的长途跨省订单,大幅转化为本地仓就近配送。这一转变,既显著压缩了长途运费,为 " 包邮 " 奠定了可持续的基础,又极大地缩短了包裹在途时间,让偏远地区 " 当日达、次日达 " 成为现实。

此次升级,标志着新疆电商物流体验的一次深刻变革。京东借助 "AI 年货地图 " 的预测与规划能力,系统性地破解了偏远地区物流在成本与效率上的核心矛盾,让新疆消费者从此告别 " 包邮 " 和 " 速度 " 之间的艰难抉择。

轻松选购:专属通道,爆款年货直降 5 折起

为了让 " 又快又包邮 " 的实惠体验轻松触达每位新疆消费者,京东在年货节期间打造了专属的购物场景。打开京东 APP,消费者可以在首页的" 百补频道 "、" 特价频道 "、" 秒杀频道 " 及 "9.9 包邮频道 ",一眼认准【京东快递包邮】标识。这意味着,从享受官方多重补贴的大牌爆品,到限时疯抢的尖货、高性价比的精选,再到超值小物件,所有商品都能一站式购齐且无需担忧运费。

在丰富的选择背后,是更直接的价格诚意。本次年货节,京东为新疆消费者准备了爆品直降 5 折起的专享福利,覆盖春节礼盒、3C 数码、美妆护肤、家用清洁、厨房小家电等本地家庭欢迎的实用品类。这些商品均经过严苛的供应链品控,确保在补贴力度加大的同时,品质始终可靠。

在轻松选到心仪年货后,快速的收货体验成为 " 又好又便宜 " 服务的最后一环。结合京东物流智能全托管的数智化能力进行前置备货,这些精心挑选的年货能够更快地飞奔出库。数据显示,此次升级后,新疆主要城市的平均配送时效提升超 80%,让原本只有自营商品才能实现的当日达、次日达,覆盖至更多第三方商家商品。这不仅是效率的提升,更是京东以技术和服务突破地理限制、践行消费平等理念的坚实一步——让无论身处何地的新疆家庭,都能同步享受到 " 省心 " 与 " 速度 " 兼具的现代购物体验。

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