不只是 AI 电商平台，京东还要用 AI 打造更多产品。

继 2025 年 12 月京东方面开始内测 " 京东 AI 购 "App 后，日前有消息显示，近日其又推出 " 东东 " 和 "JoyAI" 两款 AI 应用。其中，" 东东 " 是专为 " 银发青年 " 群体打造的智能助手，"JoyAI" 则聚焦年轻及泛大众用户的多元化需求，定位能帮用户解决问题的万能数字人助手。

事实上，不只是京东，近年阿里、腾讯、百度、字节等大厂都在加速 AI 应用的产出。而且除了 AI 原生应用，不少厂商还本着所有产品都值得用 AI 重构的思路，鼓励内部赛马。以百度为例，除了用 AI 改造原有的搜索、网盘、文库等产品外，还发布了通用 AI 助手产品文心，万话、小侃星球、SynClub 等社交类 AI 应用，文心一格等 AI 绘画工具，以及 AI 用药说明书、智能候诊室、有医笔记等医疗类 AI 应用。

可以说京东近期的这一系列动作，其实只是 AI 时代互联网大厂集体转向 "App 工厂 " 的一个缩影。那么在移动互联网时代已经被验证失效的这个模式，进入 AI 时代为何又会被重新捡起来呢？

一方面，虽然大模型在这场 AI 之争中举足轻重，但其本身并非终极产品，核心价值在于通过场景化应用来实现商业化。脱离应用场景的大模型无论参数规模多大，都只是无法变现的技术资产。而 App 则是当前连接 C 端用户与 AI 技术的最优解，所以自然也就成为了大模型价值兑现的关键出口。

换而言之，通过大量推出 AI 应用，各大厂商是希望将大模型等技术快速落地到各细分场景，从而筛选出具备商业潜力的场景，实现资源的最优配置。更进一步来说，这些厂商也是在争夺 AI 时代的 " 定义权 "。

毕竟当前 AI 行业仍处于初期，用户交互范式、产品形态标准、商业化变现模式均未完全确立，谁能通过产品塑造用户认知、定义交互方式，就可能影响整个行业的发展方向。

而且 AI 技术的逐步成熟，本身也打破了传统 App 的开发逻辑，使得 " 批量造 App" 变得更加可行。同时从技术演进的角度来看，大模型的成熟度需要通过海量的验证与优化。而大量推出 AI 应用，覆盖购物、社交、办公、医疗、娱乐等细分场景，厂商就可以收集不同场景的用户数据，反哺基础模型，形成 " 应用落地 - 数据收集 - 模型迭代 - 能力提升 " 的正向循环。

另一方面，经过二十余年的发展，国内互联网用户的规模已经触及天花板，传统 App 的流量获取成本大幅上升，用户留存难度也不断加大。而 AI 技术的出现，则为厂商提供了拓展业务边界，开辟流量增长的可能。

QuestMobile 公布的数据显示，截至 2025 年 8 月，国内移动端 AI 应用用户规模已达 6.45 亿，PC 端达 2.04 亿。这一数据背后折射出的是用户需求的结构性迁移，不再满足于传统 App 的工具化服务，而是追求更智能、更高效、更个性化的 AI 原生服务。这种需求的迁移本质上就是新的流量红利，大厂们显然不愿错过这一机会。

以百度为例，就正在尝试通过押注 AI 电商重回这一赛道。而京东推出 " 东东 "App，自然也是希望针对性提供适老化服务，包括快速问诊、老黄历、语音购物等功能，切入银发经济这一蓝海，获取更多的增量用户。

进一步来说，大厂押注 "App 工厂 " 模式本质上是在进行一场 AI 生态的占位战。在 AI 技术普及之前，大厂的生态壁垒主要依赖超级 App，比如腾讯掌控社交入口，支付宝手握支付入口，淘宝具有电商入口。这些超级 App 占据了用户的核心使用场景，形成了强大的流量壁垒与生态护城河。

但 AI 技术的出现，却可能打破此前超级 App 的垄断格局。例如 AI 购物智能体的出现，就使得用户无需再打开具体的 App 或网站就能下单。这种交互范式的变革，也意味着超级 App 的入口价值或将被稀释，生态壁垒则面临重构。

在这种背景下，大厂通过 "App 工厂 " 模式批量推出 AI 应用，本质上是在构建新的生态防御体系。核心逻辑是打造 " 超级 App+ 多个细分场景 AI 应用 " 组成的生态矩阵，其中超级 App 保留核心流量入口地位，承担生态枢纽功能，各细分场景 AI 应用则如同触角，渗透到用户的碎片化场景中，挖掘更多元化的需求，以形成全方位的生态覆盖。

此外，在资本市场，AI 已经成为企业估值重构的关键变量，这或许也是大厂重启 "App 工厂 " 的重要推手。毕竟对于投资者而言，大模型技术研发难以量化评估，而独立 AI 应用的数据则是最直观的成果展示，每一款 AI 产品的推出可能都是一个新的故事。

当然，大厂在践行 "App 工厂 " 的过程中也并非一帆风顺，同样要面临同质化竞争、数据合规风险、资源分配冲突等挑战。而且就目前而言，这场 " 产能狂欢 " 的暗面则是 AI 应用的速生速死。尽管困难并不小，但显然暂时还没有人愿意走下牌桌，毕竟 " 在场 " 本身就是一种优势。

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