IT 之家 1 月 31 日消息，从明天（2 月 1 日）起，" 静音车厢 " 服务将拓展至除动卧列车之外的 "D" 字头、"G" 字头动力分散动车组列车，届时全国铁路提供 " 静音车厢 " 服务的列车将增至超 8000 列。

" 静音车厢 " 是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为，为旅客提供相对安静的列车旅行环境，以满足旅客差异化出行需求、提升旅行体验的车厢，设置规范统一的静音标志和服务提示卡，列车工作人员采用轻声服务，并配备一次性耳塞供有需求的旅客使用。" 静音车厢 " 实行 " 主动遵守、共同维护、适度干预 " 原则，旅客可自主选乘。

从车厢设置上说，8 节或 16 节车厢的动车组列车，设 1 节 " 静音车厢 "。17 节车厢或两列连在一起运行的动车组列车，设 2 节 " 静音车厢 "。需要注意的是，静音车厢并非完全 " 无声 "，而是将噪声控制在不影响他人范围内。

IT 之家注意到，提供 " 静音车厢 " 服务的列车在铁路 12306 购票界面上标注 " 静 " 字，旅客购票时须同意静音约定，方可购买 " 静音车厢 " 车票。静音约定包括：

一是在 " 静音车厢 " 内须保持安静，动作轻柔避免产生噪声；

二是将手机等电子设备调至静音或震动状态；

三是在接打电话或相互交谈时离开 " 静音车厢 "；

四是在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能；

五是携带儿童出行的旅客照看好孩子，避免喧哗、哭闹。