【CNMO 科技消息】近日,京东与 vivo 签署战略合作协议,明确未来三年 vivo 在京东全渠道实现销售额突破 1000 亿的战略目标。根据协议,双方将基于各自优势,聚焦用户运营、产品共建、全渠道深耕三大维度,落地 vivo 与 iQOO 两大品牌和京东的战略合作,创造更大的用户价值。同时,通过持续的产品与服务创新,双方将共同推动手机、平板、耳机、智能穿戴及 IoT 产品等多品类销售增长,探索行业增长新方向。

在用户运营方面,京东与 vivo 将聚焦目标用户,深化精细化运营和全生命周期管理,通过联合营销、内容共创、专属产品规划及会员体系深度打通,共建用户资产。京东拥有超 7 亿年度活跃用户,vivo 与 iQOO 更是深受消费者信赖的创新品牌。未来双方将持续深耕影像、电竞领域以及年轻用户人群,整合资源与运营能力,构建从用户洞察、产品定义、营销策划到用户服务的全链路价值闭环。
在产品共建方面,京东将依托超级供应链,与 vivo、iQOO 深度协同,不断提升手机、平板、耳机、智能穿戴及 IoT 产品等品类产品全生命周期运营效率,实现产品销售提升与品牌口碑优化。双方也将围绕新品,通过京东 " 先人一步 " 定制 IP 权益与专项服务,以及 C2M(反向定制)模式打造更多差异化产品。
此外,京东也将通过消费品以旧换新、京补合约、国家贴息、白条分期服务等优惠举措,进一步降低消费者换新门槛。服务方面,双方将深度完善购前、购中、购后的全流程服务保障体系,扩展更多的服务权益。

在全渠道方面,京东、vivo 双方将基于京东 MALL、京东之家、京东 &vivo 品牌联合店等数千家线下门店,进一步优化线上线下融合的用户体验。2026 年,双方将深度合作超 7000 家门店,聚焦核心重点区域,通过 " 一城一设计 " 的灵活策略和零售管理模式升级等举措,构建响应迅速、运转高效、规则透明的渠道生态。

据 CNMO 了解,vivo X 系列连续两代新品发售即斩获京东自营安卓手机 4000-6000 元价位段销量、销额双冠军;vivo 连续三年大促节点品牌份额稳步增长,多款产品屡次斩获多价位段冠军。此外,京东与 vivo 在折叠屏品类上不断探索,推动品牌在高端市场实现突破。其中,vivo X Fold5 通过京东 " 先人一步加速换新计划 ",为消费者提供限量现货优先发货和权益随心选,开售当天销售额同比上一代增长近 100%。


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