快科技 2 月 8 日消息，据报道，杭州的保时捷帕拉梅拉车主卢女士向媒体反馈称，自己花费 15 元，在哇洗无人洗车机洗车时，被洗车设备刮坏车辆，现在对方不愿意承担合理的赔偿。

女车主介绍，使用这台无人洗车机时，机器会提醒车主调整停车位置，如果没停到位，设备会让你来回挪动车辆矫正。

在事发当天，自己完全是正常操作，车辆挪到位后，就开始自动洗车。

但洗车的架子移动时，卢女士发现架子挂到车辆的前保险杠、轮眉、后视镜等部位，且车辆车衣也被刮破。卢女士发现异常后，赶紧在手机 APP 上点击紧急制动。

卢女士表示，自己这台保时捷帕拉梅拉是花 100 多万买来的，事后她咨询 4S 店被告知，维修费估价是一万多块钱。

卢女士认为，当天洗车自己是正常操作，出现问题后，洗车机方必须承担责任，但他们觉得修车太贵了，就说只愿意赔偿 1000 块钱，然后就再也没人联系她了。

媒体随后联系了哇洗无人洗车机的技术部负责人，对方称，他们的机器没有像国外的那么先进，多少会出现这样的一点问题。

而哇洗无人洗车机的客服表示，如果维修要 1 万多块钱的花，自己需要向上级请示一下。

卢女士称，自己也可以承担一部分责任，就是一人一半觉得比较合理。

目前，双方还在做进一步协商。