全球工业智能化迈入高质量发展阶段,智慧供应链成为企业核心竞争力的关键支撑,更是行业转型升级的重要方向。
海尔智家积极布局智能制造。2 月 7 日,在海尔智家年会上公布了 2025 年智能制造成果,新增 3 座世界级灯塔工厂,2 家工厂斩获工业 4.0"AI 创新领航奖 ",1 家工厂成功入选领航级智能工厂。这些成果背后,是海尔智家以 "AI 超级智能体 " 为核心构建的 " 需求驱动、全链协同、智能自优化 " 智慧供应链新模式,既实现自身效能提升,更成为全球家电行业智慧供应链标杆,实现引领性占位。

"AI 超级智能体 " 驱动,构建供应链全新逻辑
海尔智家 AI 超级智能体重构智慧供应链的核心,在于以 "1+3+N" 战略架构为支撑,打造兼具 " 感知、决策、执行、优化 " 能力的供应链 " 超级大脑 "。这种模式的核心差异化,在于将 AI 从 " 单点应用 " 升维到 " 全链操作系统 ",实现供应链各环节的协同联动与自主优化,这也是其区别于行业同类方案的核心竞争力。

"1+3+N" 战略架构为新模式落地提供坚实支撑。"1" 个核心锚定用户最佳体验,将用户需求作为供应链运转的起点与终点,精准捕捉用户对家电的多样化期待,实现 " 需求直达产线、产品贴合期许 ";"3" 层协同构建全链神经网络,打通全链路壁垒,通过 " 端 " 层数据采集、" 边 " 层实时处理、" 云 " 层全局优化,实现供应链端到端可视可控;"N" 个分布式智能体矩阵,覆盖 15 个以上细分场景,实现各场景精准赋能,净水工厂密封性 AI 检测、水生态工厂自适应装配等,均是这一架构的创新落地应用。
从全链重构到行业赋能,开启全新范式
如今,海尔智家这一供应链重构模式已通过全球 13 座灯塔工厂验证,更成为行业唯一获 EFESO 工业 4.0"AI 创新领航奖 " 的企业。

海尔智家以 AI 超级智能体重构智慧供应链,本质上是对家电行业供应链价值逻辑的重新定义——从 " 效率优先 " 转向 " 体验为王 ",从 " 环节优化 " 转向 " 全链重构 "。这种模式,不仅巩固了海尔智家的行业引领地位,更为全球工业智能化升级提供了极具价值的实践参考,推动整个行业从 " 数字化转型 " 迈向 " 智能化重构 " 的全新阶段。


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