年关渐近，申城的街巷里，家家户户都在为团圆忙碌。水管漏水、家电检修、政策咨询……这些看似琐碎的 " 小事 "，却成了不少居民心头的牵挂。

2 月 10 日上午，普陀区长寿公园内，一场以 " 优享生活 悠游新春 " 为主题的物业便民服务周主会场活动，将这些 " 小事 " 变成了家门口的 " 暖心事 "，让 " 上海物业，服务在您身边 " 的承诺，化作贴心的 " 年货 "。

春节前夕，上海市物业管理事务中心还将在浦东、黄浦、静安、徐汇等 15 个区同步开展物业新春便民服务，计划开展近 370 场活动，把贴心服务送到市民 " 家门口 "。 

在党建引领物业治理成效展示区，图文展板呈现普陀区物业治理创新成果。普陀城管的宣传展板上，不仅有《上海市住宅物业管理规定》的法条链接，还通过具体案例，向居民清晰展示了物业服务企业不移交有关财物的法律后果，让居民对物业治理的法治化有了更直观的认识。

" 家里水管有点漏水，一直想找靠谱师傅，今天现场就能预约 962121 特约维修，还有全国劳动模范坐镇，太放心了！" 家住长寿路街道的居民王阿姨，在西部集团劳模服务摊位前完成维修预约后连连点赞。

全国劳动模范杨华峰带领维修团队现场亮相，西部维修的宣传展板上，" 物业 + ‘专修’ " 的服务模式格外醒目，" 劳模领衔、专业服务、安心保障 " 的承诺掷地有声。居民可以现场预约水卫、电气电路、木工等项目服务，杜绝 " 维修刺客 "，让居民消费更安心。上海物业 IP 形象 " 优悠 " 也现身互动，以 " 优质服务，悠然生活 " 的理念传递行业温度。

据了解，本次服务周构建物业便民、生活服务、行业服务、年味互动四大矩阵，覆盖全年龄段需求。 

" 不用跑远路，在家门口就能办大事、享服务，咨询了物业维修政策，领了福字，这个活动太实在了！" 带着孙子参与活动的李先生笑着说，从民生服务到年味体验，一站式满足需求，让春节前的生活更便捷、更有温度。

物业便民服务周自 2023 年 9 月启动以来，已累计开展活动超 1.1 万场，惠及居民近 400 万人次。2025 年，全市共组织开展活动 6411 场，覆盖 4120 个住宅小区。2026 年，上海将持续擦亮这一民生品牌，计划开展 3000 场服务活动，重点宣传 " 上海物业 " 小程序，推进移动端物业便民服务。