近日,OpenAI 首次批准保险提供商在 ChatGPT 上运行其人工智能应用,用户可直接在对话界面内获取个性化家庭保险报价。该应用由西班牙数字保险公司 Tuio 开发,并基于 WaniWani 的 AI 分销基础设施构建,标志着保险提供商首次在拥有数亿研究型用户的 AI 平台内直接分销产品并提供报价。Tuio 数字化运营数据显示,97% 的客户可在无人工介入情况下完成投保流程,92% 的理赔可通过上传损失照片或视频的方式在两分钟内完成理赔申报。
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