近期，国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》，提出要依托新业态、新模式，打造情绪式、体验式服务消费新场景。围绕这一方向，苏宁易购以电竞为切入口，探索 " 电竞 + 零售 " 的融合实践。2 月 8 日，" 苏宁易购杯 " 和平精英新春挑战赛在全国圆满收官，以高参与度、强互动性的赛事体验，为新春消费注入新活力。

据介绍，本次新春挑战赛由苏宁易购联合腾讯游戏人生发起，由和平精英官方赛事服务平台 - 和平人生提供赛事产品及服务支持，覆盖全国 23 个城市、110 余家苏宁易购门店。1 月 24 日 -2 月 8 日期间举办超 23 场精彩对决，吸引超 3000 名玩家踊跃参赛，带动到店观赛及体验人次突破 1 万。其中，北京、上海、广州、南京、成都、重庆等核心商圈的 Suning Max、Suning Pro 门店作为主要赛点，不仅搭建专业的电竞舞台，还同步推出粉丝观赛、" 痛楼 " 打卡、coser 巡游等互动活动，打造年轻人 " 可参与、可社交 " 的线下生活方式目的地。同时，《和平精英》已于 1 月 27 日上线新春主题「丝路敦煌」地图，为赛事增添年味，进一步提升赛事吸引力与用户参与感。

本次挑战赛设置了丰厚奖池，涵盖千元 3C 通用券、定制奖牌、官方证书、新春伴手礼等多重奖励，全方位满足玩家的参与需求，有效激活玩家参与热情，为线下门店引流奠定基础。在南京新街口 Suning Max 店，大学生张同学所在的战队夺得赛点冠军，获得 1500 元 3C 购物券，他表示：" 平时经常和同学组队‘吃鸡’，没想到能在线下打正式比赛，设备更专业，体验感也更好。" 赛后，他使用购物券购买了一台 vivo S50 Pro，" 现场对比后发现性能和画面表现都很出色，就直接入手了。"

像张同学这样因体验而 " 种草 " 的消费者并非个例。比赛期间，苏宁易购整合 3C 供应链资源，打造 " 电竞装备体验区 "，让玩家在参与竞技的乐趣中，直观感受产品性能与实操体验，轻松选购心仪的 " 上分神器 "。在北京中塔 Suning Max 店，顾客刘先生在亲手体验了华为 Mate 80 系列后当场换新，" 旧手机用了五年多，总觉得还能继续用，但现场一试，发现新款流畅度、功能和内存都明显提升，旧手机是该换了！"

苏宁易购门店相关负责人介绍，借助电竞 IP 与赛事，苏宁易购推动高性能游戏手机及数码产品从 " 柜台静态展示 " 转向 " 赛事场景化深度体验 "，真正实现赛事热度与产品销售的双向提升，完成从 " 产品售卖 " 到 " 体验服务 " 的转型。数据显示，赛事期间门店高性能游戏手机销量环比增长 31.3%。

行业观察指出，当下消费者愈发注重场景体验与情感共鸣。苏宁易购以电竞为纽带，打造 " 可玩、可学、可买 " 的沉浸式空间，正是对 " 情绪消费 " 趋势的积极响应。通过赛事，门店不再是单纯的购物场所，更成为年轻人相聚、交流、探索科技的兴趣据点。

苏宁易购表示，未来将继续围绕年轻群体的多元爱好，拓展更多 " 体验驱动消费 " 的创新场景，助力实体零售向价值化、社交化转型升级。