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排队4小时入场、榴莲大闸蟹畅吃,今年过年澡堂子人挤人
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蓝鲸新闻 2 月 14 日讯(记者 郝妍)最近,最忙得飞起的人不是忙年终汇报的打工人,而是汤泉馆的搓澡师傅,一位搓澡大姐告诉我," 过年前这段时间都没时间喝水,搓完一个紧接着下一个 "。

春节前后,不止东北,全国的汤泉馆都挤满了人。

春节洗澡热,有汤泉馆需排队 4 小时入场

距离春节还有不到三天,城市里最拥挤的除了高铁站就是汤泉馆了。社交媒体上,有不少网友发帖在线打听热门汤泉馆的排队情况。蓝鲸新闻致电上海多家汤泉馆了解到,春节前一周左右,店内不少时段就开启了 " 排队模式 "。一位上海汤泉馆的工作人员告诉蓝鲸新闻记者,最近连续一周下午开始就需要排队入场了," 我们手牌的数量是固定的,所以走一个客人才能让出一个手牌。"

工作日的傍晚,汤泉馆更是迎来了客流高峰——停车位告急,大厅等候区坐满,搓澡排队需要等待超过 1 个小时 …… 蓝鲸新闻从上海曲水兰亭工作人员处了解到,2 月 14 日下午到店排队等待时间达 3 到 4 小时,对方表示,近期到店服务除了早晨 7 点钟左右进店人数较少,其他时间客流量较大,需线下排队等位。

入场之后,排队的项目越来越多。对于汤泉馆而言,搓澡几乎是行程标配,但春节前的热门时段想要享受这项服务却不得不多点耐心,就算你一进场就开始 " 搓澡排队 ",保守计算等待时长也在一个小时以上。

事实上,不止春节前,春节期间也是汤泉馆的热门消费时段。某汤泉馆一位工作人员表示:" 很多留沪过年的人也会选择在汤泉馆放松一整天,所以我们春节期间都是正常营业的。"

蓝鲸新闻查询发现,上海几乎所有汤泉馆都在线上平台打出了 " 春节不打烊 " 的海报,而这也是全国春节 " 汤泉热 " 的一个缩影。从北到南,汤泉馆成为了不少消费者春节期间的热门目的地,而有些门店也顺势推出了 " 春节年夜饭 ",其中 " 大闸蟹畅吃 "、" 榴莲上新 " 等均为重点推荐项目。

在澡堂 " 团圆 ",吃喝玩乐一条龙

澡堂之所以成为 " 春节热门目的地 " 和 " 洗澡 " 这件事本身已经关系不大,现在的澡堂早已向东北洗浴中心看齐,装修越来越卷,规模越做越大,集 KTV、电竞房、自助餐、泡澡、蒸桑拿于一体,走进澡堂,洗澡已经不是最重要的事,能否让一家老小玩得开心成为了衡量一家 " 汤泉馆 " 最重要的标尺。

和澡堂不同,汤泉馆除了功能性的洗浴外也叠加了包括餐饮、游乐、美容 spa 在内的多种功能,想要成为一家热门汤泉馆,至少有一项得成为天花板。

因此,餐饮成为了目前汤泉馆最卷的赛道。

目前的汤泉馆通常分为两种餐饮模式,一种为自助餐,一种为餐点单点,其中自助餐最为常见与出圈。不同于目前不少自助餐还在执着的烤肉、火锅、各式甜品畅吃,汤泉馆的 " 畅吃 " 早已 next level。

水果和海鲜成为了当下汤泉馆餐饮水准的两大品类:草莓、车厘子、三文鱼是标配,榴莲、大闸蟹品质决定着餐食的上限。有不少网友表示,高端汤泉馆的水果品质远超不少精品水果店。深谙此道的汤泉馆也将水果变成了招牌,比如水裹汤泉主打 " 榴莲畅吃 ",会在海报中着重强调 " 榴莲上新 ";门票上千元的曲水兰亭则以大闸蟹知名,不仅 " 母蟹畅吃 ",还贴心地为食客提供现蒸和醉蟹两种烹饪方法;沐屿新集则以夜宵种类出名 ……

除此之外,为了凸显定位的差异,吸引更多的女性高客单消费群体,不少高端汤泉也在和美容院抢生意。

除了汤泉馆常规的搓澡服务外,精油 SPA、美甲、采耳、泰式按摩也逐渐成为高端汤泉标配,若再想进一步提高 " 身价 ",那就用各种大牌为自己 " 镀金 ",比如客单价超千元的曲水兰亭中护肤与美妆产品不仅有 lelabo 娇韵诗,还有迪奥香奈儿 ……" 贵妇的一天 " 也不过如此。

为了将 " 合家欢 " 贯彻到底,现在的汤泉馆为孩子们设置儿童戏水区,为年轻人打造电玩区和轰趴房,为长辈们提供中药温泉池 …… 这种全龄段的覆盖,让汤泉馆成了春节家庭聚会的 " 最大公约数 ""。

东北式澡堂大爆发背后," 洗浴 +" 的好生意

这种 " 吃喝玩乐一条龙 " 的模式,背后其实是一套精准的商业逻辑:把高客单价的 " 体验式消费 " 拆解成无数个可以自由组合的选项,让一家老小都能找到属于自己的舒适区,最终在澡堂里实现了另一种形式的 " 大团圆 " ,这也是汤泉成为 " 春节目的地 " 最重要的原因。

从商业模式的演变来看,如今的汤泉馆早已不是靠一张门票赚钱的澡堂子。

美团数据显示,近 4 年洗浴行业交易规模逐年递增,2025 年达到近 4 年峰值,同比增速超 20% 。这门生意之所以越做越大,核心在于它将 " 重资产 " 投入转化为了 " 高频次 " 消费并进行了定位分层。比如在北京颇为热门的九号温泉生活馆走的是家庭大客流路线,被称为 " 澡堂天花板 " 的曲水兰亭门票定价在千元以上,主打高端商务,水裹汤泉则瞄准年轻人,靠 " 榴莲畅吃 " 出圈 。这种精准的定位分层,让汤泉馆既能接住春节返乡大军的家庭聚会需求,也能满足留沪过年的年轻人 " 精致省 " 的过节方式 。

洗浴也不再仅仅是单纯的清洁,而变成一种生活方式和社交货币,生意的重点也不再是卖多少门票,而是 " 留客时长 ",毕竟谁能让客人待得越久,谁的二次消费转化率就越高," 洗浴 +" 的想象空间也就越大。这种 " 留客思维 " 也催生了汤泉馆越来越卷,除了常规的洗浴、餐饮、汗蒸,店内甚至设有独立的酒吧,部分区域还引入了小型 Live House,还有汤泉甚至打造了堪比迪士尼的 " 游乐设施 "。

事实上,现在的汤泉馆早已不再只是一个 " 洗澡的地方 ",而是一个能让全家老小尽兴而归的 " 中式迪士尼 "。

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