快科技 2 月 20 日消息，近日，有 iPhone Air 用户公开发帖称，苹果自研基带存在硬件故障，以至于自己的手机无法打电话。

网友 itstheskylion 在 Reddit 社区发帖，自己的 iPhone Air 全程佩戴手机壳且无跌落史的情况下，突发丢失蜂窝信号。

作为苹果摆脱高通依赖的里程碑式产品，iPhone Air 首发搭载了自研 C1X 5G 基带。

按照上述网友的说法，在发现信号消失后，自己尝试重启设备、执行软重置、还原网络设置等常规方式，均无法恢复蜂窝连接。

此外，该设备采用双运营商双卡配置，两张 SIM 卡均无法正常联网，排除了运营商断网或特定网络故障的可能性。

itstheskylion 深入系统内部的 " 移动服务诊断 " 界面进行排查，系统明确判定 C1X 基带发生了硬件故障。

这意味着这并非简单的软件卡顿，而是芯片本身可能已经损坏（即俗称的 " 变砖 "）。考虑到现代智能手机中基带芯片发生物理损坏的概率极低，这一案例迅速引发了科技圈的高度关注。

截止发稿时，苹果还没有给出任何回应。