
AI 高管空降游戏部门
作者/ IT 时报 林斐
编辑/ 郝俊慧 孙妍
菲尔 · 斯宾塞退休,萨拉 · 邦德离职,阿莎 · 夏尔马从 CoreAI 部门空降游戏业务,成为新任 CEO。微软游戏业务部门最近频繁的人事更迭,很难被看作是普通的新老交替,而更像是微软将 Xbox 视为 " 弃子 "。
微软将游戏业务的未来交给了一位对行业几乎陌生的人。
游戏业务新任 CEO 阿莎 · 夏尔马,微软现任 CEO 和董事长萨提亚 · 纳德拉同为印度裔,此前并无游戏行业经验,上任前一个月才注册了自己的第一个 Xbox 账号。接受采访时,尽管她刻意与游戏业务 " 装熟 ",努力回忆着《光环》主角的名字,却把 " 士官长 " 说成了 " 指挥官 "。

图源:微软官网
微软游戏业务前 CEO 菲尔 · 斯宾塞为微软效力近 40 年,执掌 Xbox 游戏业务超过 10 年,几乎以一己之力撑起 Xbox;而前 Xbox 总裁萨拉 · 邦德在 Xbox 深耕近 9 年,全程参与主机迭代,被视作硬件业务最后一根救命稻草。
如今,两位懂硬件研发、了解玩家社群、理解游戏创作规范的核心人物,先后抽身,那么 Xbox 的命运将是什么?
得知阿莎 · 夏尔马接班后,Xbox 联合创始人、初代主机缔造者西摩 · 布莱克利公开表示,他认为阿莎 · 夏尔马的真正使命是当一名 " 安宁医师 ",用最温和的方式,让 Xbox 主机业务在不声不响中 " 咽气 ",为微软 All-in AI 的战略腾出血液、资源与位置。
如果说人事变动只是序幕,那么架构调整和财报数据就是更直接的印证。
纳德拉执掌微软后的转型决心,早在三年前就已显露端倪。
2023 年,微软研究院一半的资源被调往 AI 项目;2024 年,Xbox 营销预算被削减 30%;2025 年,游戏业务层级被下调,直接向云服务部门汇报。这种资源倾斜有着清晰的商业逻辑:微软游戏业务的毛利率已从 35% 跌至 19%,而 Azure 云服务的同期数据是 62%。
2026 财年第二季度财报中,游戏业务更是报表上最刺眼的存在:总收入 60 亿美元,同比下滑 9%;其中 Xbox 硬件收入暴跌 32%,连续多个季度下跌两位数;就连被寄予厚望的 Game Pass,订阅增长也几乎停滞。
市场数据更加不容乐观。2025 年,Xbox 主机销量同比暴跌 45%,Xbox X/S 两款机型全球销量预计在 3400 万到 3600 万台之间,不到索尼 PS 5 同期销量的一半,仅为任天堂 Switch 销量的零头。
这种断崖式下滑不是偶然。当微软不再愿意为 Xbox 硬件投入核心资源,当第一方大作频频跳票,当玩家看不到任何硬件迭代的诚意,放弃 Xbox,不过是时间问题。
市场调研机构 Ampere Analysis 的报告显示,Xbox 玩家的平均年龄已攀升至 41 岁,比 PS 5 用户老了整整 9 岁,这说明年轻用户正在用钱包投票。
国外一家数码硬件网站曾在 2 月 25 日发起一场令人扎心的投票:你对 Xbox 的未来还感到兴奋吗?
结果格外真实,也格外讽刺:只有 13% 的人还抱着期待选择 Yes,19% 的人直接摇头说不,22% 的人更是直言 "Xbox 已死 ",剩下将近一半的人,都在沉默观望。

图源:tomsguide.com
也许,微软不会官宣 Xbox 主机停产,也不会正式承认自己放弃硬件业务,Xbox 的下一代主机,要么沦为仓促收尾的绝唱,要么干脆连登台亮相的资格都没有,直接在沉默中彻底终结。
在面向内部员工的一次访谈中,阿莎 · 夏尔马反复强调自己是 " 平台建设者 ",承诺不追求短期效益,不填充 " 毫无灵魂的 AI 垃圾 "。那她空降的任务到底是什么?
未来的 Xbox,可能会告别 " 主机厂商 " 的身份。事实上,这一转型路线早已布局。Xbox 主机支持 1440P 串流、Xbox App 登陆各大电视与掌机、第一方游戏逐步多平台化,甚至连《星空》《极限竞速》这样的独占大作,都开始登陆其他平台,微软正在一步步剥离对硬件的依赖,一点点弱化 Xbox 主机的存在感。
也就是说,微软可能不会再自研硬件,而是转型为游戏界的 Steam:以 Game Pass 为核心,以云游戏、串流服务为延伸,把 Xbox 生态覆盖智能电视、PC、手机与第三方设备。比如把硬件授权给第三方厂商,微软只做系统、平台、内容与订阅,赚轻松的钱,摆脱硬件业务的拖累,这才是微软真正的算盘。
排版/ 季嘉颖
图片/ 微软官网 tomsguide.com
来源/《IT 时报》公众号 vittimes
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