快科技 2 月 26 日消息,据报道,近日,济南市民王先生在当地东风本田 4S 店以 10.5 万元全款购置了一款本田纯电动汽车,因此前多次购买本田品牌车辆,提车时未对车辆进行细致检查。
提车次日,王先生在户外充电桩将车辆充满电后行驶,车辆仪表盘突然出现乱码,同时弹出雷达故障提示,其当即靠边停车并联系 4S 店,车辆随后被拖回店内检修。
4S 店工作人员对车辆后半部分进行拆卸排查与重组,维修数日后车辆恢复正常,工作人员未明确说明故障原因。
维修后一个多月,王先生将车辆充满电停放一小时后,发现车辆无法启动,再次联系 4S 店将车辆拖回检修,此次工作人员给出的结论为车辆电瓶没电。
对此存疑的王先生找人查看车辆铭牌后发现,该车辆的出厂日期距离其购车当日已接近 1 年,属于库存车,而购车时销售人员未向其告知该信息。
2 月 25 日,4S 店销售人员对车辆次日出现故障的事实予以确认,称故障或因户外充电桩电压不稳定引发。
同时表示已在购车时告知王先生车辆为库存车且长期摆放于展厅,双方就库存车信息告知问题存在分歧。
对此,律师指出,汽车销售门店在售车时,应主动向消费者告知车辆出厂日期、是否为库存车等关键信息,这些信息直接影响消费者的购车选择与决策。



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