
据 " 顺丰同城黑板报 " 消息,顺丰同城迎来独立运营七周年:预期 2025 年经调整净利同比增长不低于 158%,收入增长不低于 40%,连续六个周期实现盈利翻倍。在即时零售市场规模即将突破万亿的背景下,这家第三方即时配送平台凭借 " 全场景 + 中立定位 + 技术赋能 " 的策略,在餐饮、商超、医药等多品类配送中持续扩张,同时加速布局无人配送等新质生产力,正从单纯的配送商转型为新消费基础设施的重要构建者。
商务部研究院《2025 年即时零售行业发展报告》预测,2026 年我国即时零售市场规模将正式突破 1 万亿元。伴随这一趋势,即时配送的需求边界也在不断外延——从最初的餐饮外卖,扩展至商超、医药、鲜花、美妆乃至 3C 数码。
顺丰同城的增长曲线与这一趋势高度重合。数据显示,刚刚过去的春节假期,顺丰同城日均同城配送服务单量同比增长超 65%,其中饮品单量同比增长超 150%,商超百货单量翻倍。不仅是节假日," 五一 "、618、双 11 等消费节点,其饮品、快餐、商超百货等品类单量均保持翻倍增长,医药、美妆、母婴等品类也实现高双位数同比增长。
这背后是顺丰同城构建的 " 全需求、全时段、全距离 " 服务网络。从 1 对 1" 独享专送 " 的高附加值体验,到针对鲜花、蛋糕等易损品的专属配送方案,再到与中华老字号、大型商超连续 6 年推出的 " 年味专送 " 服务,顺丰同城正在将即时配送的 " 确定性 " 转化为商家和消费者的信任票。
在餐饮和茶饮领域,麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬等头部品牌均与顺丰同城达成深度合作,2025 年集中上市的蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨等新茶饮品牌,也相继进入顺丰同城的 " 朋友圈 "。这些品牌发力私域运营,小程序下单率反超外卖平台,顺丰同城通过 " 驻店 + 商圈 + 全城 " 的多元定制化运力解决方案,为其提供公域、私域全渠道的履约支持。
在商超和平台侧,顺丰同城与山姆会员商店、天虹超市、永辉超市等头部商超深度合作,同时为美团、淘宝闪购、京东秒送等平台提供高峰期运力补充,并为抖音、微信等无运力平台搭建直播小时达、私域电商等新模式。
独立第三方属性还成为顺丰同城出海的 " 通行证 "。继 2024 年开城香港后,2025 年顺丰同城以 "SoFast" 品牌登陆澳门,与当地最大生活服务平台 " 澳觅 App" 达成战略合作。
自 2024 年率先接入 DeepSeek 大模型以来,顺丰同城已在骑手管理、站长服务、智能客服、商户运营等方面部署自研 AI 智能体工具。同时,其成立的 " 顺丰智联 " 公司专攻智能无人业务,目前已有超过 800 台无人车投放到 105 个城市,重点承担 " 最后一公里 " 的同城短途接驳和网点集散配送,月均活跃行程约 2 万趟。
无人车、机器人已成为顺丰同城 " 二轮 + 四轮 + 无人配送 " 多元运力体系的有效组成部分。在与医院、血液中心的合作中,无人配送为医疗应急场景提供保障;与政府、学校的合作中," 空中 + 地面 " 立体化无人智慧餐配方案落地;与顺丰速运携手推出的楼宇机器人末端配送,则破解了商务楼宇等高层的配送难点。
值得注意的是,在加速技术投入的同时,顺丰同城并未忽视骑手生态的建设。2025 年,其在骑手关怀与保障方面累计投入约 5.3 亿元,设立骑士委屈关怀基金、见义勇为专项基金、骑手圆梦发展基金等多项专项基金,并为首创的骑士委屈关怀基金追加投入超千万元。
2019 年至 2026 年,顺丰同城完成了从独立运营到连续盈利领跑行业的跨越。对于顺丰同城而言,这意味着更大的想象空间。在即时配送单量追赶快递单量的进程中,第三方即时配送平台有望像当年的第三方快递物流一样,成为支撑国民新消费更重要的基础设施。而顺丰同城能否延续当前的增长态势,在万亿市场中占据更核心的位置,仍有待时间检验。
至少从七周年的这份成绩单来看,它已经找到了自己的节奏。


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