职业谈判律师艾莉 · 蒂利(EliTilley)近日在曼哈顿海滩丰田 4S 店遭遇离奇购车经历。她提前确认目标车型在店,到店后却发现车根本不在,销售却以 " 三周内调车 " 为由催她交定金。当她要求提供包含税费的 " 落地价 " 书面明细时,销售先是推脱,后又试图转推其他车型。更令她不满的是,销售拒绝提供正式价格单,仅愿手写报价,毫无保障。察觉对方 " 可能拿不到车却要收定金 ",蒂利当场撕毁定金单。后续沟通中,她还疑似遭遇 AI 聊天机器人敷衍应对,多次谈判无果。最终,这位原本准备当场下单的买家决定放弃在该店购车,并公开提醒消费者:一旦感觉不对,果断离开。目前丰田方面尚未回应此事。


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦