文｜张子怡

编辑｜袁斯来

在 Open Claw 席卷世界的当下，一切价值都有可能被重估。

首当其冲的便是传统 SaaS 企业。

Gartner 的分析师认为，到 2030 年，35% 的单一功能 SaaS 工具将被 AI Agent 取代，或被大型 SaaS 供应商吸收进更广泛的智能体生态系统中。

传统 SaaS 企业正在被价值重估的当下，国内 SaaS 企业微盟集团在数年的 AI 转型下，完成了旗下全线 SaaS 产品与 AI 技术的原生融合，并在商业层面验证了 AI 驱动盈利的可持续性。

近日，微盟集团发布 2025 年报，总收入为人民币 15.92 亿元，较上年同期增长 18.9%。其中，微盟首次披露 AI 相关年度收入达人民币 1.16 亿元，下半年收入为 0.82 亿元，环比上半年增速达 137.5%。

在微盟集团年报电话会上，面对年初 AI 智能体引发对 SaaS 行业的质疑，微盟管理层认为，AI 将加速垂类 SaaS 平台的价值释放。" 通用工具类 SaaS 可能被替代，但具备深厚行业 Know-how 和底层 API 调度能力的垂类平台，将受益于 AI 带来的智能化红利。"

在数年 "All in AI" 的战略下，微盟已构建起一套完整的 AI 产品矩阵，实现了从底层能力到顶层应用的全线进化。微盟高管在财报会上还宣布将升级底层技术框架——即从基于 Workflow 的 Agent 升级为基于 Skills 调度的 Agent 2.0。未来商家只需告诉 AI" 我想要什么 "，系统就会自动分解指令、调用能力、完成任务。从批量修改商品描述，到每日定时推送经营报表等。

微盟集团介绍称，该模式借鉴了以 Open Claw 为代表的 AI 智能体（Agent）理念。SaaS 企业通过服务商家沉淀出经营的 " 知识库 "，AI 智能体调取这种 "Skills" 来自动填充参数。最终实现 "AI 自动化搞流程，人做关键决策 " 的人机协同。

微盟集团技术副总裁肖锋指出，这种新交互既能保证商家经营的 " 确定性 "，又能有效控制大模型调用的 Token 成本，解决了 " 养虾费钱 " 的实际痛点。

在具体应用层面，微盟 WAI 已完成从 " 生成建议 " 向 " 执行任务 " 的跨越。WAI 不仅能基于历史数据为商家自动生成促销方案，还能预填经营参数并直接推送到执行端。

36 氪了解到，微盟已在 AI 能力中深度布局了 15 个专业 Agent，这些智能体精准服务于不同的 SaaS 场景，成为商家的数字化 " 超级员工 "。

以导购 Agent 为例，该智能体已在实际商业场景中展现出 " 降本 + 增收 " 能力。在与服装品牌 " 中国柒牌 " 的合作案例中，导购 Agent 的 " 线索自动化运营 " 能力，能够精准识别高价值用户并提供推荐跟进策略，改变了以往导购靠人力与经验判断的难题。这不仅大幅降低了人工运营成本，更通过高效率的个性化推荐直接拉升转化率。数据显示，基于导购 Agent 能力，高价值客户为柒牌小程序商城贡献了高达 70.6% 的 GMV。

面对 AI 是否会取代 Saas 企业的论调，肖锋认为这是一个伪命题。在他看来，SaaS 的本质是共享经济模式，能让中小商家以低成本享受企业级服务，而 AI 则进一步放大了这种成本优势。

中小企业往往无力承担自研 AI 的高昂成本，而微盟这类 SaaS 恰好提供了低成本解法。微盟真正的护城河不在代码，而是通用大模型无法仅通过外部数据‘自学’的上万种隐蔽业务逻辑、十几年沉淀的私有经营数据（Know-how），以及服务十万级客户所沉淀的系统稳定性。

不止如此，微盟今年 1 月发布 " 微盟星启 GEO" 解决方案，利用生成式引擎优化技术，帮助商家在 AI 搜索生态中构建品牌认知资产。

微盟集团除了在产品能力上重构其 SaaS 系统，帮助中小商家更好解决 AI 时代下的经营问题外，在商业化路径上也找到 AI 的新解法。

在财报会上，微盟管理层首次详细披露了 AI 的商业化路径，作为核心产品的 WAI，将通过 SaaS 增值服务及 Token 消耗实现商业化，而用户使用量将有望随大模型能力提升而增长。这意味着 SaaS 企业将从传统的 SaaS 席位售卖，转向融合了 AI 使用效果的混合型收入模式。

出海业务方面，微盟通过战略投资北美 AI 原生企业 Genstore.ai 并成立 " 微盟出海 " 业务单元，双方通过 AI 技术重构独立站的建站与运营流程。目前，微盟旗下海鼎科技的全球化布局已覆盖东南亚、北美及大洋洲等市场。

得益于 AI 技术的深度研发与国际化布局的推进，微盟在年内成功获得了国际长线投资机构 2 亿美元的融资。

艾睿铂报告认为，2026 年混合 SaaS 定价模式将占据软件收入的 40%，取代主导 SaaS 时代的按席位定价。

首次公布 AI 商业化路径的微盟则佐证着，公司已不再只是软件提供商，也已运用 AI 将 SaaS 转化为一种更高效、更具确定性的经营能力。