站在 2025 年的节点回看国内汽车市场,最直观的变化不是某一款新车的突然爆火,而是整个行业的 " 底层逻辑 " 彻底完成了换挡——新能源渗透率一度冲高至 60% 以上,中国品牌乘用车市占率连续 18 个月站稳 50%,合资品牌的市场份额被持续挤压,传统豪华的 " 品牌光环 " 也在技术迭代中逐渐褪去。消费者买车不再盲目迷信品牌," 值不值 "" 好不好用 " 成为了硬道理。
数据显示,2025 年中国汽车增换购市场,新势力、自主、合资、豪华四大阵营的用户留存率与流向差异,呈现出明显的分化格局:自主品牌加大虹吸效应,新势力靠生态构建护城河,合资品牌内循环体系挑战延续,豪华品牌则面临 " 豪华定义权 " 的重新洗牌。
阵营分化显著,四大梯队增换购格局重构
根据威尔森报告显示,2025 年的新势力增换购市场,梯队差距大到让人意外:头部和尾部品牌的内循环率(用户换车仍选同一阵营)相差 30 个百分点。蔚来以 42% 的内循环率坐稳第一,赛力斯(39%)、小米(38%)、小鹏(35%)紧随其后,这几家构成了高忠诚度的 " 第一梯队 ";特斯拉和零跑以 23% 的成绩排在第二梯队;剩下的品牌大多不足 15%,智界仅 12%。
第一梯队能留住用户,靠的不是单纯的产品力,而是各自打造的 " 护城河 ":蔚来的用户社区运营得风生水起,换电服务又解决了补能焦虑,不少用户换车时觉得 " 换别的牌子,就没这体验了 ";赛力斯和小米分别靠着鸿蒙智行、人车家全生态的联动,用户换车时能无缝衔接熟悉的生态,自然不愿轻易 " 出走 ";小鹏则凭着智能驾驶的技术标签,圈住了一群追求科技感的用户。

同时,新势力用户的心态也变了——早几年换车可能是图新鲜、尝个鲜,现在更看重 " 实在价值 "。单纯的参数好看已经打动不了他们,智能化好不好用、补能方不方便、性价比高不高,才是决策关键。这也导致传统燃油品牌难以接住新势力的外流用户,反而比亚迪成了 " 赢家 ",承接了 3%-9% 的新势力外流用户,既能满足用户对技术的要求,又在价格上更有优势,跨阵营的吸引力确实强。
而相比于新势力,自主品牌 2025 年的增换购格局,完全是 " 比亚迪一家独大,其他抱团竞争 " 的态势。比亚迪以 27% 的忠诚度,成为自主品牌第一梯队,凭借刀片电池、DM-i 超级混动这些硬核技术,再加上让人没法拒绝的性价比,成了几乎所有其他自主品牌用户换车时的首选或次选。

更明显的趋势是,自主品牌的 " 内循环 " 越来越强:用户换车时,近一半都会选择在自主阵营里升级,合资品牌想从自主手里抢用户,难度越来越大。这背后其实是中国品牌产品力的全面提升,以前 20 万以上的市场是合资的天下,现在 20-30 万成了置换主流价格区间,自主品牌在这个价位的产品,不管是配置、技术还是体验,都不输合资,甚至更懂中国用户的需求。
像吉利、长安、奇瑞这些车企,也想出了留住用户的办法——推出集团化子品牌。吉利银河主打新能源高端,长安深蓝走科技潮流路线,奇瑞捷途聚焦家用实用,这些子品牌精准对接母品牌用户的升级需求,形成了 " 母品牌引流,子品牌留客 " 的循环。除了比亚迪,其他自主品牌的忠诚度大多在 3%-20% 之间,大家挤在同一个赛道里竞争,能不能找到自己的独特定位,比如 " 最适合家用 "" 智能驾驶最靠谱 ",成了能不能活下去的关键。
2025 年对合资品牌来说,则成为了增换购市场的 " 寒冬 ":内循环率一泻千里,最高的丰田也只有 16%,不少品牌直接跌破 10%,曾经引以为傲的用户留存体系失守。德系、日系相对较好,靠着多年积累的用户基础,还能维持一定的内部流转;美系、韩系、法系外流速度越来越快。

有业内专家表示,合资品牌之所以用户留存度越来越低,其核心是合资品牌的 " 品牌滤镜 " 已不再。以前消费者买合资,多少带着点 " 面子情结 ",觉得合资车质量好、有档次;现在大家越来越务实,买车只看 " 值不值 " ——同样的价格,自主品牌能给更先进的新能源技术、更智能的配置。
更关键的是,合资用户外流的方向高度集中:比亚迪承接占比稳定在 15% 左右。这也再次暴露了合资品牌的短板:新能源产品跟不上市场节奏。到 2025 年,自主品牌的新能源车型已经覆盖了 10 万 -30 万的主流价格区间,合资品牌还在缓慢迭代。
更严峻的是,2026 年合资品牌已经进入 " 死亡交叉 " ——用户流入量远低于流出量。如果还不能快速推出有竞争力的新能源产品,可能会越来越边缘化。
同时,值得注意的是,传统豪华品牌的日子也不好过,曾经的 " 圈层闭环 " 难以延续:增换购自留率分化严重,奔驰最高,也只有 11%,凯迪拉克、MINI 更是低至 3%,就算是 BBA,同品牌内部流转率也只有 6%-11%。以前豪华用户换车,大多在 BBA 之间打转,现在 BBA 内部互流比例都低于 6%,同圈层置换的逻辑基本不再适用。

豪华用户的流向很明确:一边是比亚迪打入部分豪华圈层,承接了 4%-11% 的豪华外流用户,不少豪华用户换车时,第一次把自主品牌纳入考虑,最后选了比亚迪,其主要还是以腾势、仰望等高端品牌为主;另一边则是理想、赛力斯、特斯拉这些新势力高端品牌,承接了 4%-9% 的豪华用户。
这背后是豪华定义的重构:以前豪华拼的是品牌历史、机械素质、车标带来的身份认同;现在豪华拼的是 " 里子 " ——电驱技术够不够先进、智能体验够不够好、服务够不够贴心。新一代豪华用户买车,不再追求 " 别人怎么看 ",而是 " 自己用着爽不爽 "。
从 " 品牌信仰 " 到 " 价值优先 " 的全面转变
2025 年增换购市场最大的变化,其实是消费者心态的转变——不管是买 10 万级的经济型车,还是 50 万级的豪华车,大家都从 " 品牌信仰 " 转向了 " 价值优先 "。品牌光环带来的溢价越来越不管用," 技术够不够先进、性价比够不够高、用着够不够方便 ",成了所有人换车时的核心考量。
在大众市场,这种务实主义更是凸显。以前有人买合资车,是觉得 " 合资车质量靠谱、有面子 ";现在大家买车,会拿着配置表一一对比,会去体验智能座舱好不好用,会算电费比油费省多少。懂车帝的用户调研显示,42% 的用户换车是为了 " 更省钱的动力类型 ",27% 是为了 " 更好的用车体验 "。而且新能源车主的置换周期明显更短,90% 的新能源车用户不到 5 年就换车,而燃油车用户 70% 会开 5 年以上——简单来说,就是新能源产品更新快、体验升级明显,用户想早点换上更先进的车型。
在豪华市场,这种转变更耐人寻味:以前买豪华车,多少带着点 " 社交属性 ",车标是身份的象征;现在豪华用户更看重 " 个人体验 "。打开车门,他们关心的不是车标有多显眼,而是智能座舱的交互顺不顺畅、辅助驾驶能不能让人放心、三电系统够不够安全,内部乘坐舒适不舒适。这种从 " 悦人 " 到 " 悦己 " 的转变,给了中国品牌机会。

新能源化已经成了不可逆转的趋势,以旧换新政策更是加速了这一进程。因为新能源车型的 " 痛点 " 越来越少:续航里程越来越长,以前担心的 " 续航焦虑 " 基本解决,补能体系也越来越完善。
而在生态协同方面,头部品牌已经玩出了新花样。蔚来汽车(蔚乐萤)、鸿蒙智行(五界)这些阵营,通过多品牌共享技术、互通生态,让用户换车时不用脱离熟悉的体系。比如开蔚来的用户,换车时可以选蔚来的其他车型,也可以选集团内的乐道、萤火虫,换电服务、用户权益能够获得一定继承,自然不愿意换别的品牌。
传统自主车企也不甘示弱,推子品牌的本质就是 " 精准留客 " ——不同子品牌针对不同用户群体,比如吉利银河针对追求高端新能源的用户,长安深蓝针对年轻潮流用户,这样既能满足用户的升级需求,又能把用户留在自己的体系里。
2025 年的中国汽车增换购市场,从数据上就可以看出," 价值优先 " 已经成为主流,中国品牌靠着新能源和智能化的技术积累,终于在存量市场的博弈中占据了主导地位;而合资品牌和传统豪华品牌,正面临着前所未有的用户流失危机。
根据威尔森的预测,2026 年,品牌溢价逐步被技术价值替代,智能体验成为新的消费标签," 务实主义 " 全面影响豪华消费决策。2026 年将是豪华品牌竞争的关键节点,唯有推出具备核心竞争力的电动化产品,才能应对市场冲击。" 科技平权 " 正在重塑豪华的定义,推动行业向以产品本质和用户价值为核心的方向转型。


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