快科技 3 月 26 日消息，据博主 " 汽车 365 热线 " 爆料，北汽 BJ40 车主刘先生向其反映，自己购车的 4S 店倒闭，自己买的车一直没有拿到合格证，至今已有 10 个月。

刘先生介绍，2025 年 6 月 10 日，在吉林白成市永晟 4s 店全款（137000 元）购买了一辆北京 BJ40，至今没有拿到合格证（临牌打了 8 张左右），据说合格证现在扣押在北汽财务那边。 

目前这家购车的 4s 店已经倒闭关门了，自己暂时还能联系上当时的销售经理，这位经理表示还有 3 位消费者也是同样的情况。

对此，北京越野客服人员回应称：" 白成永晟 4s 店已经取消了合作，什么时候取消的暂时没有查到。关于合格证问题，厂家也非常理解客户心情，对于经销商的这种行为深感抱歉，根据相关法律法规，经销商作为独立的经营主体需要对自身的销售行为负责。"

" 对于这家店，没有按照合同约定，且没有按照厂家要求整改的情况，我们也会严格履行厂家的监管责任的。

因为在多次要求整改未果的情况下，下一步将正式启动与经销商终止合作的流程，以坚决维护消费的合法权益，杜绝此类违规行为的再次发生。

为了尽快解决客户问题，建议客户先与白成永晟店进行沟通，保存好相关资料，如果协商没有达成一致，客户也可以向消费者协会投诉申请仲裁，法律诉讼等相关方式进一步维权，我们也会在法律法规范围内，对客户进行必要的协助 "。

日前，刘先生又反馈称，厂家联系了自己，说会调查，没说给不给合格证，和之前说的都差不多。