快科技 3 月 26 日消息，在今日 2026 天猫 TOP TALK 上，淘天集团商家平台负责人透露，淘宝天猫将上线 " 龙虾版 " 生意管家。

" 龙虾版 " 生意管家将提供覆盖经营全链路、24 小时在线的 "Agent 团队 "，帮品牌低成本高效运营。

据介绍，生意管家将会支持每一个品牌定制自己的专属 " 龙虾 "，它并非简单的聊天工具或机器人，而是真正能够帮助干活的专属数字员工。

其主要具备 4 项核心能力：AI 数据分析师、AI 设计师、AI 广告投手和 AI 导购。

也就是说，一个生意管家就相当于 " 一个店长 + 超级专家 + 多个超级员工 7*24 小时代理 "，且能做到实时感知、实时响应。

当前，AI 正成为驱动品牌未来增长的核心引擎。

过去一年，淘宝天猫通过系列 AI 产品，在店铺分析、素材制作、客服接待等场景累计为 500 万商家节省千亿成本。

其中，AI 客服 " 店小蜜 " 累计服务 3 亿人次，成交转化效率提升 30%；去年双 11 期间，店铺 AI 红包带来下单用户数增长 41%。