当前,全球汽车产业正迎来全球化布局与智能化转型的双重浪潮,中国车企加速出海步伐,海外消费者对车载语音交互的智能化、本土化需求日益凸显。思必驰依托深耕语音交互领域的技术积淀,推出海外版天琴语音助手 Orphi,以模块化可拆卸方案、多语种全覆盖能力以及成熟的工程化落地经验打破语言与地域壁垒,成为思必驰智慧出行出海布局的重要支撑。

一、多语种全覆盖,模块化适配差异化需求
多语种覆盖与快速拓展,是海外版天琴语音助手 Orphi 的核心竞争力之一,而模块化可拆解的技术方案,则让产品能精准适配不同车厂的差异化需求。技术层面,海外版与中文版语音产品共享同一套架构及研发团队,实现代码高度复用、低成本迁移多语种理解能力。目前产品已实现英语、泰语、西班牙语、阿拉伯语、俄语等40余种语言的全链路支持,全面覆盖东南亚、欧洲、拉美、中东、俄罗斯等乘用车出海重点地区,且 1~2 周即可完成新语种实车上线,跨车型适配最快 1 个月内完成迁移,灵活匹配车厂出海节奏。

在方案设计上,Orphi 采用语音全链路模块化架构,前端信号处理、唤醒、ASR、翻译、NLU、DM、TTS 等核心模块支持按需配置。同时产品兼容高低算力多类硬件平台,兼顾前后装市场,完美匹配不同车厂的技术选型与成本控制需求。
二、人性化交互体验,分阶迈向全场景超级中枢
为贴合海外用户的交互习惯,海外版天琴语音助手 Orphi 打造了一系列实用且便捷的亮点功能,涵盖全双工免唤醒、一句话多意图、多音区定位,支持跨音区交互与泛化表达,主驾下达车控指令后,副驾仅需说 " 我也要 ",系统即可精准响应,覆盖车窗、空调、座椅等多类场景。
此外,Orphi 的可见即可说功能实现了 GUI 与 VUI 的无缝跳转,用户只需说出屏幕可见内容,即可实现开关控制、页面操作、列表选择等操作;唤醒打断、流式识别上屏、数字及单位识别后处理优化等功能,进一步提升了交互的精准度与流畅度。
在智能化升级上,产品遵循清晰的分阶段迭代路径,支持离在线融合等功能,提升车控响应速度;基于中枢大模型架构,海外版全面引入大模型能力,支持多语种混说,新增角色扮演、出行规划、生活助手等能力,打造全场景海外超级中枢。中枢大模型架构还可实现丰富的信源生态对接,支持 ChatGPT、DeepSeek 等第三方大模型热插拔 及 Websearch 能力,可灵活适配车厂的智能化升级需求。
三、本土化与保障体系:全生态对接 + 合规安全
海外市场的落地,离不开生态对接、本土化适配、安全合规与服务稳定的全方位保障。在生态对接上,思必驰海外版天琴语音助手 Orphi 深入了解海外用户使用习惯,完成 Spotify、Amazon Music 等主流音乐平台,Here、TomTom、Google Map 等导航平台,Youtube、Tiktok 等视频平台的对接,同时完成 CarPlay E-Siri 海外版认证,全面覆盖海外用户的娱乐、出行核心需求,让语音助手的体验更丰富。
本土化适配方面,思必驰组建 Native 运营团队,提供全流程服务,同时推进目标国实体词词库扩充,采集泛地区数据满足多口音识别需求,适配当地文化习俗,打造本地化的语音体验。安全合规层面,产品对所有用户数据进行匿名化处理及当地存储,储备各地区法规资质,支持合规数据回流,规避数据合规风险。服务稳定上,在线功能支持周期性热更新和海外服务器部署,同时搭建完善的全链路监控系统,及时响应并解决问题,保障用户体验的连续性。
四、市场落地与工程化:流程提效保障交付
成熟的落地成果与高效的工程化交付能力,印证了海外版天琴语音助手的可靠性与市场认可度。目前,思必驰已与长城、比亚迪、上汽智己、上汽通用五菱、阿维塔、速豹汽车等多家车企达成合作,多款车型实现定点与交付,充分体现了产品的灵活性与适配性。
为匹配车厂出海的高效需求,思必驰通过多重方式实现工程化提效,同时建立标准化的标定与交付流程,结合数据统一管理与质检体系,缩短数据回笼周期,保障项目高效交付。
多语种覆盖、模块化方案、智能化升级、生态适配、安全合规,构成了海外版思必驰天琴语音助手 Orphi 的五大支柱能力。在全球车载智能化与中国车企出海的双重趋势下,思必驰将持续深耕语音交互技术,聚焦海外市场需求,不断迭代产品能力、完善本土化服务,为全球车厂提供全方位的车载语音解决方案,助力中国车企出海破局,推动中国 AI 语音技术走向全球。


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