乐居财经 3 月 27 日，世茂服务（873.HK）发布 2025 年全年业绩。

报告期内，公司实现收入 78.8 亿元，同比增长 10%；核心净利润约 6 亿元，同比增长 20%，经营性盈利能力持续释放。

2025 年，公司以 " 心引力 Live+" 年度品质焕新计划为牵引，从空间焕新、服务深化与多元创新三个层面持续推进服务体系升级，推动服务能力向更具温度与记忆点的方向延展。

在住宅领域，公司围绕硬件设施设备升级与环境改善，全年推动约 1.8 万处归家动线及活动空间点亮，完成 21 万台安防设备升级、61.3 万次电梯维保，以及 54 万平方米绿化养护焕新和 367.42 吨苗木更换。在软性服务温度打造层面，公司持续强化社区情感连接与服务触达，在 107 座城市开展业主拜访达 196 万人次，并围绕 " 关键一公里 " 延伸服务半径，为 700 余个项目提供助老服务；同时开展儿童关怀达 126 万人次、长者关怀达 58 万人次，通过更具温度的高频互动，增强社区服务的感知与黏性。

在城市更多元的非住业态空间，公司针对商写、产业园区、学校、医院等场景的不同特点与多样需求，在标准服务体系的基础上，不断加强对差异化业态、空间定制需求的场景适配与专业服务能力。全年针对 1,300 余处非住宅空间实施维修改造，累计开展 200 余个项目拜访，完成客户走访超 4.2 万人次，在保障服务稳定性的同时，持续优化响应机制与服务体验，工单完结率达 99%。

同时，在多元服务与创新实践方面，公司围绕社区内容供给与服务延展持续探索新的可能。独创 " 学长学姐说 " 活动，为社区学子打造独有经验分享平台；与支付宝合作推出 " 小哥码 "，构建面向外卖骑手、快递等群体的陌生访客高效通行服务方案，实现效率与安全守护并行，目前已覆盖 630 余个社区；此外，经过深刻洞察，公司在商业及办公场景中打造 " 共享解压驿站 "，通过轻量化设施配置，为职场人群提供短时放松与情绪调节场景，累计服务约 2 万人次，成为商写楼宇人群高强度工作节奏中的有效 " 缓冲点 "。

相关公司：世茂服务 hk00873, 世茂股份 sh600823, 世茂集团 hk00813