健全学校家庭社会协同育人机制。

——摘自 " 十五五 " 规划纲要

周日下午，12 岁的思思和妈妈莫女士一起走进广东省广州市荔湾区金花街道人大代表中心联络站，参加这里的 " 亲子成长营 " 课程项目，但两人分别走进了两间教室。

一边的家长教室里，讲师黄莺向家长们提问：" 你是否在孩子跟你说话时，频繁拿起手机？或者一有问题就会居高临下地指责？" 莫女士认真听着，若有所思。

另一边的孩子教室中，心理老师向孩子们抛出问题：" 这名同学说自己的情绪不好，已经影响到了睡眠、学习，但不知道怎么跟家长交流，大家也有这样的烦恼吗？" 思思点了点头。

思思母女俩参加的 " 亲子成长营 " 由荔湾区教育局和区妇联共同推出。课程内容包括 " 认识自我 "" 亲子关系 "" 情绪管理 "" 如何沟通 "" 手机问题 "" 爱的表达 "6 个主题，家长和孩子的课堂设置相同的主题内容、不同的讲课方式。一经发布，20 个家庭、40 人名额很快报满。

" 将家长和孩子分开授课的模式，能创造更深入的交流空间。" 荔湾区家庭教育学院相关负责人表示，他们还引入了少儿志愿者，" 这些志愿者不是在场家长的子女，可以搭建另一条真实的反馈渠道。"

在家长课堂上，黄莺通过情景模拟、案例讨论等方式，引导家长反思日常沟通方式。当展示出 " 家长边看手机边敷衍回应孩子 " 的漫画时，不少家长都从中看到了自家的情况。莫女士在小组分享中坦言：" 以前总觉得自己吃过的盐比孩子吃过的米多，现在明白，居高临下的说教反而会拉远亲子距离。" 这时，教室里的少儿志愿者举手说：" 爸爸妈妈一边刷手机一边‘嗯嗯’回应时，我感觉自己在对墙壁说话。"

一墙之隔的孩子教室里，除了老师外没有其他大人。老师带领孩子们进行情绪认知游戏，通过角色扮演，孩子们学习如何表达感受：" 当我考试失利时，希望先得到一个拥抱，而不是分析指导。"

傍晚，课程在温馨氛围中结束。莫女士感慨：" 这堂课让我真正学会了如何倾听。" 思思也开心地表示：" 妈妈现在会先听我说完再给建议。"

自 2014 年 1 月 14 日成立家庭教育学院以来，荔湾区已培养包含德育干部、一线骨干教师、热心志愿者、退休教师等在内的 348 名受聘专业讲师，累计编著 17 套家庭教育系列丛书和成果集，开展超过 200 期线上课程，举办专题讲座、咨询服务、亲子游戏等线下活动过千场，各项活动、课程公益免费，惠及家长学生超百万人次。近些年，荔湾区教育局通过与妇联、公安等多方协同发力，实现了家庭教育服务的全面升级。