为扎实做好药王山 " 二月二 " 庙会文旅服务保障工作，充分展现铜川文旅良好形象，市旅游服务中心主动对接，全面摸排志愿讲解员服务意向，精心筛选人员，于 3 月 19 日至 29 日药王山庙会期间，精心组织 5 名文旅志愿讲解员开展专项志愿服务，累计服务时长 37.5 小时，圆满完成保障任务。

此次志愿服务紧扣游客游览核心需求，以志愿讲解为重点，同步做好各项配套服务保障工作。志愿者们聚焦药王山文化传播，以专业、生动的讲解，向游客详细介绍药王山作为医宗圣地的历史渊源、文化精髓及核心特色，让游客在游览过程中深入感受药王文化的魅力；同时，结合讲解服务，为游客提供参观路线指引、购票咨询及人流疏导等贴心服务，耐心解答各类疑问，科学规划游览路线，切实缓解庙会高峰期服务压力，全方位提升游客游览体验。

此次志愿服务活动，有效保障了药王山 " 二月二 " 庙会的有序平稳开展，进一步补齐了景区高峰期服务短板，显著提升了我市文旅公共服务水平与质量。下一步，市旅游服务中心将持续优化文旅志愿服务体系，健全工作机制，常态化组织开展志愿讲解、服务保障等相关活动，不断夯实文旅服务基础，助力我市文旅产业高质量发展。

来源 / 铜川旅游