管理智慧 04-05
华为如何通过流动机制让干部队伍越打越猛
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   导读   

许多组织在壮大后陷入僵化,如同流水渐缓,终成死水。华为的解法,是将 " 人 " 变为一股活水,用一套精密的 " 干部循环机制 ",系统地打破稳定带来的板结,促成人在跨界中拓宽能力边界,组织在换防中打破山头壁垒。

作者 | 王祥伍

原创出品 | 管理智慧

干部队伍的成长几乎是所有企业家关注而且头疼的问题,要么能力不成长,要么干劲不持久,干部问题往往成为很多企业持续成长的主要瓶颈问题。

华为好像一个特例,无论在任何时期,华为总是给人一种人才辈出、将星如云的感觉:郑宝用、李一男、郭平、徐直军、徐文伟、余承东、胡厚锟、何庭波……而且随着企业规模的不断扩大,华为干部队伍的能力一直在持续成长,干劲儿却没有衰退。

华为的干部为什么会这样?这和它建立起来的干部流动机制有很大关系。任正非自己讲过,干部不流动,能力就停在那里了。一个超稳定的组织,迟早要出大问题。你回头去看那些曾经红极一时、后来轰然倒塌的企业,几乎无一例外,一个人在一个位子上坐十几年,只认得自己那一亩三分地,慢慢就形成了小圈子、小山头。新人上不来,旧格局打不破。

最后,组织不是被外面的对手打垮的,是从里头一点一点烂掉的。华为偏偏反过来。它从制度上就不允许任何人在一个位子上 " 安享太平 "。

横向流动:你站在哪儿,就只能看到哪儿

华为有一条规定,一个岗位一般干满三年就要调换岗位,只有特殊情况下才能延长一年。做技术的人必须去跑市场,做运营商业务的必须去做消费者的业务,中层干部必须懂得技术和业务,基层员工必须在三个不同的岗位上锻炼过。

为什么要这样做呢?这背后有一层管理上的认知,值得好好想想:一个人如果只在一个领域里扎得很深,他的世界就只有那么大。他不会自觉将局部的经验当作全局的真理,把本部门的利益看成公司利益。这并不是觉悟的高下问题,而是人的认知结构所决定的。你天天在井底,你所见到的天就只有井口这么大,谁也一样。

举一个真实例子。余承东在最初的时候是负责运营商业务的,而他所处的 B 端市场环境里一直都在使用这套逻辑。后来任正非把他的部门调到管理消费者手机上,这是个全新的战场,不是几大客户而是成百上千的个体消费者,产品更新速度快,市场变化快。但是恰恰是跨界调动,使他将华为在 B 端练就的 " 集中兵力打歼灭战 " 的打法嫁接到手机战场之上。几年时间里,华为手机从一个不入流的追随者,硬是在全球市场中站稳脚跟,并且成为了头号品牌。这不是运气好,这是横向流动造成的化学反应。

纵向下沉:办公室里做不出好决策

华为还有一条更硬的规矩:没有基层成功经验的人,不许提拔。高层管理者每年必须在一线待够四十天。机关干部每隔三年必须到基层去轮一圈。选拔干部的时候,优先看谁在主战场待过,谁在艰苦地区干过,谁打过硬仗。

华为内部还发明了一个说法,叫 " 少将连长 " ——让级别很高的干部,直接沉到一线项目上去当负责人,带着公司的资源和决策权,面对面地去解决最前沿的问题。

任正非有一句话说得很实在:不能让一群没上过战场的人,坐在后方指挥打仗。

这话听起来是常识。可你放到现实中看,绝大多数公司做不到。管理层一旦离开了一线,他就开始靠报表理解业务,靠指标判断形势,靠流程推动工作。时间一长,他和真实世界之间的距离越来越远。战略自然就浮在半空中,落不了地。

华为把这条路用制度堵死了,你想往上走?先往下沉。

向外输送:不舍得放人,就留不住人

华为还干了一件很多企业不敢干的事:主动把最能打的干部,派到新业务、新区域去。

每年都有一定比例的管理岗位必须轮换。老将被派出去开疆拓土,位子空出来给年轻人。华为内部甚至建了一个人才市场机制,每年上万人在不同业务线之间自由流动。

水不流,就要发臭;人不动,就要板结。这个道理谁都懂,但做到的没几个。资深干部长期霸占关键岗位,年轻人永远看不到出头的日子,组织就像一潭死水,丧失了新陈代谢的功能。把老将派出去打新仗,新人才能在实战中摔打成长,整个团队才有朝气。

" 之字形 " 成长:不走直线的人,才走得远

华为在培养干部上有一个很鲜明的态度:一路直升上来的人,哪怕在本领域再出色,华为也不认为他具备扛大事的能力。

真正能担当重任的干部,必须是从不同的领域里摔打出来的——做过研发,跑过市场,管过供应链,蹲过采购,再到综合管理。走过一个完整的循环,他才有可能真正搞懂一门生意从头到尾是怎么转起来的。

而且华为允许专家转管理、管理转回专家,不搞那种 " 一条路走到黑 " 的僵化安排。看的是你当下能不能干,能不能出活儿,而不是你过去挂了什么头衔、混了多少年。

这种思路,实际上和管理学讲的 "T 型人才 " 是一回事——既有专业深度,又有跨界广度。华为了不起的地方在于,它不是等着这种人自然冒出来,而是用制度安排,成批量地把他们培养出来。

能上能下:位子不是你的,是组织的

华为干部体系里最硬气的一条规矩,四个字——能上能下。

所有岗位,没有终身制这一说。任期到了,述职,重新评估。每年都有一定比例的末位调整——干得不好的,降职、培训、重新竞聘。岗位一变,薪酬待遇立刻跟着变,不存在 " 论资排辈 " 的空间。

当年,华为还做过一件轰动的事——高管集体辞职,接下来全员重新竞聘上岗。这举动的意义不只是在人事安排本身,它是在跟整个组织传递一个信息:在华为,没人能靠着以前的功绩吃一辈子饭。

很多企业也喊 " 能上能下 ",喊了十年二十年,就是做不到。原因也简单——动干部,就是动利益格局。这需要极大的魄力,也需要一整套配套的制度来兜底。

两套保障:不是瞎折腾,是有备而动

光有轮岗制度还不够。你把一个干部换到新岗位,他到了新战场两眼一抹黑,打不了胜仗,那轮岗就成了折腾人。华为想到了这一层,所以配了两套保障机制。

第一套,战略预备队。需要轮岗的干部,先不急着派出去,进预备队集中训练,复盘真实案例,把知识和能力准备好,然后再派往新战场。说白了就是一个 " 回炉再造 " 的中转站,让人到了新地方能快速上手。

第二套," 三优先一鼓励 " 的选拔导向。提拔干部的时候,华为坚持三个优先:优先从打过胜仗的队伍里选,优先从主战场和艰苦地区选,优先从有过真刀真枪成功经历的人里选。同时鼓励年轻人主动请缨,去一线,去海外。

这套导向的本质是什么?是用激励机制告诉所有人——你想在华为走得远,就去最难的地方、打最硬的仗。不看学历,不看资历,不看你认识谁,就看你有没有在实战中证明过自己。

循环流动,到底换来了什么?

华为这套干部循环流动的办法,到底解决了什么问题?

就个人而言,每一次轮岗都是能力的拓展。经过了战场洗礼的人看问题的角度自然会更全面,处理复杂局面的手感也会更加老练。这才是真正的复合型人才,不是靠读书读出来的,而是靠实战磨出来的。

干部如果流动了,部门之间就很难形成部门墙。知识向各个业务部门流动、经验在各个小组之间分享的时候,小山头、小圈子就无法存在了。组织的风险降下来了,协同的效率提上去了。

从战略来看,新业务有老将顶上去,一线的问题有人沉下来解决,企业的文化和价值观随着干部的流动一层一层向下渗透。战略不再是挂在墙上给人看的口号,而是能落到每一个关键岗位上的真刀真枪的行动。

很多企业年年喊着要激活组织、激发活力,却不敢真正去动干部、打破既有格局。华为用几十年的实践,反复验证了一个看似矛盾、实则深刻的道理——组织真正的稳定,恰恰来自于它始终保持着一种 " 不稳定 " 的状态。

干部不停地循环,不停地流动,团队的活力才不会枯竭。

—— · END · ——

   作者|王祥伍  

华夏基石管理咨询集团副总裁,首席企业文化专家,出版著作《企业文化的逻辑》《企业文化落地工程》《褚时健经营十四条》。曾为宁德时代、京东科技、百度、海康威视、OPPO、云南白药、褚橙庄园、中金公司、中国移动、中国银行、苏宁集团、国美集团、德邦物流等百余家企业提供管理咨询服务。欢迎加微:13801295388;

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