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十年技术演进,数禾科技走出金融科技"AI驱动"自主路
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2025 年 11 月,数禾科技战略分析 Agent 正式上线。这套系统具备智能取数、智能绘图、归因分析能力,分析深度可达到基础分析师的工作水平,直接服务于公司日常经营决策。与此同时,技术中心全员进入 AI 编码、AI 测试、AI 运维,将 AI 能力深度融合进 DevOps 研发体系。这两件事发生在同一年,并非巧合——它们是数禾科技从 " 系统 +AI" 向 "AI+ 系统 " 范式转变的具体落点。

从 2015 年成立至今,数禾科技的技术演进路径有迹可循:从单体架构到微服务生态,从人工配置到策略化编排,从外采依赖到自主可控,从系统驱动到 AI 赋能——四次跃迁,构成了这家金融科技企业十年的技术成长史。

这条路走得并不轻松。助贷平台的业务复杂度远高于传统信贷行业:从获客营销、信用评估、额度授信、资金匹配到贷后管理,每个环节涉及多方合作和决策执行;监管政策动态调整、市场宏观环境变化迅速、用户需求千人千面,这就要求业务策略具备快速响应、调整、循环迭代的能力。在这一背景下,技术能力是否能跟上业务复杂度的扩张,始终是数禾科技面临的核心命题。

基础设施的十年重构:从业务支撑到自主可控

数禾科技技术演进的第一阶段,是基础设施的自主化重构。

早期,数禾科技与大多数互联网企业一样,部分核心系统依赖外采方案。随着业务体量增长,外采方案的局限性日益凸显:灵活性不足、定制成本高、系统可用性难以保障。为此,数禾科技启动了一场持续数年的外采转自研工程,逐步将核心组件迁移至自主研发体系。

这一转型的成果是具体的:系统可用性从 95% 提升至 99.9%,外采转自研年节省成本超千万元。更重要的是,自主技术栈赋予了数禾科技对核心系统的完整掌控能力——无论是快速迭代业务逻辑,还是应对突发流量,都不再受制于外部供应商的响应节奏。

基础架构重构完成后,数禾科技着力打造了策略一站式平台——决策引擎、模型平台、特征平台三位一体,日均调用量达数亿次,支撑从获客、授信、定价到贷后管理的全链路核心业务决策。这套平台的建成,标志着数禾科技从 " 用系统跑业务 " 向 " 用策略驱动业务 " 的质变:业务团队可以在不依赖技术排期的前提下,直接在策略平台上完成规则配置、模型调用和决策编排,将业务响应速度从周级压缩至天级甚至小时级。

在数据治理方面,2025 年 10 月,数禾科技发布《数禾企业级大数据治理白皮书》,围绕治理成熟度和资产完善度两项标准展开,覆盖从数据源、数据入仓到应用消费及退役下线的全生命周期治理。同期," 可视化指标治理监控大盘 " 建立,精准发现指标异常,为 AI 应用提供高质量数据基础。高质量的数据底座,是 AI 能力发挥效果的前提——数禾科技在这一环节的投入,为后续 AI 大规模落地提供了基础保障。

Fin-RobotAI路径:从辅助工具到核心驱动

2024 年,以 GPT、DeepSeek 等大模型为代表的 AI 技术取得突破性进展,为金融科技企业的智能化转型打开了新的想象空间。数禾科技在这一时间节点,提出了 "Fin-Robot(金融机器人)" 这一终极目标,并开始从 " 系统 +AI" 向 "AI+ 系统 " 的范式转变。

这一转变的核心逻辑在于:AI 不再作为单点工具嵌入现有流程,而是成为整个经营体系的驱动引擎——用 AI 放大人的能力,而非替代人的判断。

客服场景是 AI 落地的第一站。大模型技术升级了客服文本机器人系统,通过精准语义识别和上下文理解,实现情绪安抚与拟人化交互。结果是可量化的:智能自主解决率达到 98.7%,客服角色从传统的 " 接线员 " 转型为 " 用户体验官 "。对于一家服务 1.7 亿激活用户的平台而言,客服智能化每提升一个百分点的自主解决率,意味着数以万计的用户问题无需人工介入即可得到准确回应。

决策分析场景是 AI 渗透更深的领域。2025 年 11 月上线的战略分析 Agent,将数据分析能力下沉至业务一线:业务团队可以用自然语言发起数据请求,Agent 自动完成取数、清洗、可视化和归因分析,输出质量达到基础分析师水平。这意味着数据分析不再是数据团队的专属能力,而成为每一位业务决策者的标配工具。

研发场景同样迎来范式重构。技术中心全员进入 AI 编码、AI 测试、AI 运维,将 AI 能力融合到现有 DevOps 体系中,大幅提升了研发效率。AI 辅助编码减少了重复性代码编写时间,AI 辅助测试提升了用例覆盖率和缺陷发现率,AI 辅助运维则加速了故障定位和根因分析的速度。

在风险防控场景,AI 的应用转化为直接的用户保护成果:智能风控拦截系统已成功识别受诈风险用户 3 万人,阻断 8000 名用户的潜在风险交易,为用户挽回潜在损失超 1.3 亿元。AI 在这里不是效率工具,而是守护普通用户资金安全的实际屏障。

技术护城河的量化:专利、认证与自主能力

技术积累最终体现在可验证的成果上。

截至目前,数禾科技累计提交专利申请 386 件,其中 88 件已获得授权,形成覆盖基础架构、AI 大数据、信贷经营全领域的知识产权体系。专利数量的背后,是数禾科技在信贷经营关键技术点上的系统性占位——从特征工程、模型训练到策略编排,从反欺诈识别到贷后风险预警,每一件专利都对应着一个具体的技术难题和解决方案。

合规资质方面,数禾科技已累计获得行业首批 DSMC 认证、ISO 27001 信息安全管理认证、等保三级认证等多项权威资质,2024 年荣获 " 上海市企业技术中心 " 称号,2022 年入选工信部 " 专精特新 " 企业名单。这些认证构成了数禾科技技术能力的外部验证体系,也是其在与持牌金融机构开展合作时的信任基础。

自主可控的技术能力,还带来了直接的成本优势。外采转自研累计节省的成本,被持续投入下一轮技术研发,形成 " 自主化—降本—再投入 " 的正向循环。这一逻辑在 AI 时代尤为重要:能够自主掌控底层基础设施的企业,在 AI 应用落地时具备更低的迁移成本和更高的定制灵活度。

十年技术演进,数禾科技完成了从 " 业务支撑者 " 到 " 智能驱动者 " 的角色转变。系统可用性 99.9%、日均数亿次策略调用、386 件专利申请、战略分析 Agent 落地、AI 编码全员普及——这些指标共同描绘出一条清晰的技术成长曲线。

"Fin-Robot(金融机器人)" 不是一个遥远的愿景,而是数禾科技在每一个业务场景中逐步实现的具体目标。当 AI 能力真正渗透进客服、决策、研发、风控的每个毛细血管,金融服务的效率与普惠边界,才能被持续突破。这,是数禾科技对 "AI 驱动 " 这一命题的答案。

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