一名车主在 JiffyLube 被告知其车辆适用的最便宜雨刷每片售价 40 美元，加上 20 美元安装费，总价达 100 美元。她随后前往附近 AutoZone 查询，得知同款车型雨刷每片售价为 19.99 美元，并可免费现场安装。她当场购买并完成安装，总费用为 45.43 美元。安装过程耗时约数秒，员工还推荐了 Rain-X 作为可选附加产品，但未强制购买。该车主尝试以数字方式支付小费被婉拒。事后她在社交媒体分享经历，建议他人更换雨刷时优先选择汽车配件零售店而非快修快保门店。部分网友表示类似零售店通常免费安装雨刷，并分享了其他快修门店服务失误的经历。