快科技 4 月 16 日消息,我国 eSIM 手机目前还处于商用试验阶段,规则明确单台 eSIM 手机最多激活 2 个国内运营商号码,每月最多新入网 2 次。
但随着 eSIM 手机普及,二手流通、退货场景中设备绑定信息不透明,常导致用户无法新办业务、厂商售后成本增加。
为此,中国移动在官方 APP 正式上线 eSIM 手机号码绑定情况查询服务,用户可快速查询设备是否被 " 前任 " 号码绑定,有效解决二手 eSIM 终端交易不透明、售后难的行业痛点。

此次新功能通过输入设备 IMEI+EID(拨号盘输入 *#06# 可快速查询),配合手机号验证,即可一键查看设备绑定号码数量、是否达到号码上限、是否受新入网次数限制。
操作仅需三步:
第一步:登录中国移动 APP,进入查询页面
用户登录中国移动 APP 首页,依次点击服务大厅 → 号卡服务 → eSIM 绑号查询,即可进入查询页面。
第二步:填写 eSIM 手机设备信息

在查询页面中,用户需填写该设备的 IMEI(终端串号)和 EID(eSIM 芯片序列号)两项关键信息,用于识别具体设备及其 eSIM 使用情况。
需要注意的是,苹果 eSIM 手机用户在使用最新版中国移动 APP 时,点击输入框可自动识别并复制 IMEI 和 EID 信息,直接粘贴即可完成填写,操作更加便捷;其他品牌手机暂时仍需要手动输入相关信息。
IMEI 与 EID 信息可以通过在 eSIM 手机拨号盘输入 *#06# 快速查询,也可以通过设置菜单的本机设备信息中查询。
第三步:手机号验证并发起查询
完成设备信息填写后,需进行手机号验证:若当前登录中国移动 APP 的是中国移动号码,系统将自动读取该号码;若为未登录或使用其他运营商网络的用户,则需手动输入中国移动手机号并获取验证码,填写验证码后即可发起查询并查看该设备的绑定号码情况。
为保障信息安全,每次查询均需要重新获取新的验证码后方可进行。


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