《科创板日报》4 月 16 日讯(记者 徐赐豪) 继创始人张勇重回一线兼任 CEO 后,海底捞再度迎来核心老将回归。
4 月 15 日晚间,特海国际发布公告称,杨利娟已辞任公司执行董事兼 CEO,将全面统筹推动 " 红石榴计划 " 实施,与张勇联手应对企业当前面临的发展挑战。这一举措,标志着海底捞在经历管理层频繁更迭和业绩承压后,正全力整合核心力量,试图破解增长困局。
回溯过去四年,海底捞的管理层经历了三次重要更迭,背后是企业在扩张与调整中的艰难探索。2022 年,被称为 " 最牛服务员 " 的杨利娟接棒张勇出任海底捞 CEO,彼时企业正深陷盲目扩张后的经营危机。她主导推行 " 啄木鸟计划 ",果断关闭约 300 家经营不善的门店,精准收缩战线,最终帮助海底捞成功扭亏为盈。
2024 年 6 月,海底捞另一老将苟轶群接任 CEO,杨利娟则转任负责海外业务的特海国际 CEO,承担起开拓海外市场的重任,并成功推动特海国际实现扭亏。
2026 年 1 月,海底捞再度迎来管理层大调整,苟轶群辞任 CEO,董事会主席张勇亲自出山兼任该职,同时包括苟轶群在内的三名老将退出董事会,四名 40 岁左右的管理者跻身执行董事行列。
近几年来,海底捞的发展之路充满波折,从快速扩张到关店潮,从 " 硬骨头计划 " 到 " 红石榴计划 ",不到四年三次更换 CEO,企业业绩也从高速增长逐步放缓,甚至出现下滑。
最新的财报数据显示,2025 年海底捞式实现营收 432.25 亿元,同比仅微增 1.1%,相较于 2023 年 33.55%、2024 年 3.14% 的增速,放缓趋势极为明显;归母净利润为 40.50 亿元,同比下滑 14%,这也是近三年来企业净利润首次出现下滑。
对于利润下滑,海底捞在财报中归结为翻台率下降及产品、场景等创新模式的调整。2025 年,海底捞自营门店平均翻台率降至 3.9 次 / 天,低于 2024 年的 4.1 次 / 天;全年接待顾客 38390 万人次,较上年下降 7.5%。
在 2025 年业绩会上,海底捞高管坦言,当前消费者对餐饮的 " 质价比和体验感 " 提出了更挑剔的要求,这也成为企业需要应对的核心挑战。
门店布局方面,海底捞也在进行战略收缩与模式调整。截至 2025 年底,海底捞在全国共经营 1383 家餐厅,其中自营店 1304 家、加盟店 79 家。2025 年,自营店净减少 51 家,加盟店净增加 66 家,其中 45 家自营店转为加盟店。
作为核心业务,海底捞品牌餐厅的经营压力尤为突出。2025 年,该板块经营收入 375.43 亿元,较 2024 年减少 28.6 亿元,同比下滑 7.1%。
在此背景下,2024 年 8 月启动的 " 红石榴计划 ",成为海底捞突破增长瓶颈的重要抓手。
据悉," 红石榴计划 " 旨在火锅主业之外,孵化和发展更多餐饮新品牌,推动餐饮服务创新,目前已形成 " 掌勺人 " 和 " 百姓厨房 " 双体系孵化机制。截至 2025 年末,海底捞已运营 20 个涵盖海鲜大排档、寿司、西式轻食、中式快餐等细分领域的子品牌,共计 207 家餐厅,相关经营收入达 15.21 亿元,同比增长 214.6%。
不过需要注意的是,这一高速增长源于基数较小,目前该板块在整体营收中的占比仍相对有限,尚未能成为企业的核心增长引擎。
未来食餐饮战略规划创始人余奕宏接受《科创板日报》记者采访时表示,创始人回归企业一号位,往往意味着公司面临严峻增长挑战,而非简单业绩下滑。此前张勇复出,核心原因或是海底捞上市后过度追求 KPI、叠加疫情与行业竞争,导致 " 用双手改变命运 " 的企业文化被稀释,组织动作变形。张勇回归首要任务或许在于重塑文化,稳住基本盘,阻止业绩与市值持续下滑。
在余奕宏看来,杨丽娟作为核心老将再度接手业务,一方面是海底捞第二曲线增长至关重要,既能为干部与店长提供成长空间,也能支撑集团扩张;另一方面,第二曲线子品牌易出现文化稀释,需要她这位深谙企业文化的 " 定海神针 ",在保障门店有序放量的同时,守住核心文化内核,避免为追求规模与业绩盲目扩张。此举对海底捞与杨丽娟均是挑战,但只要文化根基不变,企业有望渡过难关。
截至 4 月 15 日收盘,海底捞报收 14.47 港元,市值 806.56 亿港元。


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