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社区生鲜迈入“全域较量”时代,这个品牌以“六真”赴新程
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当前,中国生鲜零售行业正处于深度变革之中。根据灼识咨询预测,中国社区生鲜零售市场 2025 年规模接近 1.9 万亿元,至 2030 年有望增长至 3 万亿元,年复合增长率接近 10%,显著高于非社区场景。与此同时,线下生鲜品牌连锁化率持续提升,品牌连锁正加速替代传统分散经营。

以 " 时间就是美食,与时光同行 " 为主题的钱大妈集团 2026 年品牌大会暨 14 周年荣誉盛典日前举行,展望社区生鲜零售的未来图景。

当下,社区生鲜赛道的竞争逻辑正在发生变化。行业竞争已由过去单一的空间争夺,逐步演变为 " 线上 + 线下、价格 + 体验 " 的综合较量。面对这一变化,钱大妈给出的答案是:坚持以用户为中心,围绕 " 真新鲜,安心选 " 的品牌主张,持续锚定 " 近、全、新鲜、便宜 " 的核心价值定位,以 " 六真 " 品牌理念重塑社区生鲜价值标准,以更强的商品力、服务力、交付力和组织力,做消费者信任的社区生鲜专业连锁品牌,并以此迎接行业新阶段的挑战与机遇。

面对新的消费需求与市场变局,钱大妈从商品端率先作出回答。钱大妈首席商品官郑红梅在大会上发布 2026 商品战略,提出围绕品类升级、产品升级、供应链升级三大方向,推动商品战略全面焕新。她表示,钱大妈将以 " 用户为‘鲜’、成本领‘鲜’、产品优‘鲜’ " 为核心抓手,持续提升商品力与供应链效率。

在品类与产品层面,品牌将围绕家庭餐桌的细分人群、细分场景和细分需求,开拓 " 新鲜 " 品类赛道,打造第二增长曲线;同时推进全猪解决方案、自有品牌建设,以及儿童早餐、健康品类、懒鲜菜等产品布局,推动商品从 " 销售食材 " 进一步走向更贴近家庭场景的产品解决方案。

在供应链层面,品牌将持续推进采购模式重构和全链路新鲜保障,通过基地直供、多商竞价、公开招标等方式,打造 " 短链、低价、透明 " 的采购体系,并进一步夯实养殖、屠宰、分割、研发中心、中央厨房等关键能力布局。郑红梅表示,钱大妈将以更强的商品力、供应链力和品牌力,持续夯实 " 真新鲜,安心选 " 的价值表达。

进一步探索面向未来的经营之道,钱大妈高级副总裁兼运营中心负责人孙熙超透露,今年钱大妈将持续投入资源支持加盟商经营,重点聚焦蔬菜、猪肉等核心品类,让坚守正道的伙伴获得更多收益与支持。他提出," 生意的本质并不是交易,而是分享,是价值的传递 ",并倡导 " 在真实交付中成长,在诚信正道中成功 " ——以真诚简单提升效率,以诚信经营创造长期价值。

从商品战略到运营理念,最终都指向一个更系统的品牌主张表达。大会上,钱大妈集团 CEO 冯卫华正式发布了 " 真安全、真新鲜、真品质、真方便、真服务、真实在 " 的 " 六真 " 品牌理念:" 六真不是一句口号,是经营信任的指导思想。"

" 六真体系 " 建立在 " 真新鲜,安心选 " 的品牌主张之上,源于对用户需求的持续洞察。此前,团队深入走访 3 大区 7 个城市,访谈超 160 位真实用户,梳理出消费者对社区生鲜最核心的期待:既要 " 吃得安全、吃得健康、吃得有保障 ",也要在日常生活中获得更稳定、更便捷、更具信任感的消费体验。

" 社区门店是最小的毛细血管,是藏在社区里面的蚂蚁雄兵,深度理解目标人群的生活方式,或许比追逐下一个爆款业态更能构建真正的壁垒。" 冯卫华展望了行业的市场趋势,消费者真正关心的是 " 准、快、好、省 " ——精准匹配需求、买得方便获得容易、品质好体验好、价格省且品质匹配价格。而 " 六真体系 ",正是钱大妈围绕这一消费本质所构建出的长期经营框架。

同时,她也指出 " 六真 " 完善,意味着钱大妈将迈入极致增效的新阶段。" 六真 " 同守,不仅是对 " 新鲜 · 安心 " 的系统化回答,也是钱大妈与加盟商、供应商及所有合作伙伴共同践行的一份长期契约。面向未来,钱大妈将重点强化三项核心能力:打造端到端的品类供应链能力、升级渠道服务体验以及构建高效协同组织、共赢生态。

  围绕共赢生态,冯卫华表示始终坚持与加盟商、供应商、消费者、股东、员工、农户等多方主体共生共赢——让加盟商更好经营,让供应商更好发展,让员工更好成长,让农户更好创收。通过持续构建平台化、生态化能力,钱大妈将进一步推动形成共建美好社区、共享幸福生活的发展生态。

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