快科技 4 月 23 日消息，据报道，武汉一名 78 岁老人因插队挤公交与其他乘客发生冲突，被撞倒后头部受伤，经医治无效离世。

老人家属以公交公司未尽安全保障义务为由，索赔约 70 万元，一审、二审法院均驳回其诉讼请求，该终审判决于今日公布。

2023 年 9 月的一个下午，唐大爷与老伴在武汉洪山区一公交站台候车。

车辆到站后，唐大爷试图插队刷卡，被身后乘客程某用臀部顶撞，导致其从前门仰面摔倒在站台，头部严重受伤。

虽经 4 个月救治，唐大爷仍因颅脑损伤并发肺部感染，于 2024 年 1 月不治身亡，伤情经鉴定为重伤二级。

此前刑事判决已认定，程某的行为构成过失致人死亡罪。

案件审理期间，程某与唐大爷家属达成和解，赔偿 50 万元并取得谅解，已承担相应刑事与民事责任。

唐大爷家属认为，公交司机停车未规范操作，车头未停在站台最前端、车轮距站台过远，是导致老人重伤的重要原因，据此将公交公司诉至法院，要求赔偿医疗费、护理费等共计约 70 万元。

一审法院审理查明，唐大爷摔倒后意识清醒、可自主行走，并有家属陪同。

司机及时停车查看，多次建议急救与报警，已尽到合理救助义务，同时，家属已获足额赔偿，损失得到填补，遂驳回全部诉求。

家属不服提起上诉。

武汉铁路运输中级法院二审认为，程某的过失行为是老人受伤的直接原因；唐大爷自身插队破坏乘车秩序，对事故发生存在过错 ; 事发后家属未及时采纳急救建议，对损害扩大亦有责任。

公交公司无过错，不应担责，最终驳回上诉、维持原判。