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抖音上线付费聊天装扮商城,对标QQ首次试水社交商业化
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Tech 星球(微信 ID:tech618)

文  |  陈桥辉

封面来源  |  图虫创意

Tech 星球独家获悉,近日,抖音在站内上线 " 星光商城 ",核心指向一个此前未触碰的领域:个人聊天场景的付费装扮。商城内主打聊天气泡、专属表情两类核心装扮商品,均需用户通过平台虚拟币直接付费购买,且装扮限时。这也是抖音上线以来,首次在聊天环节,推出纯付费增值模式。

在此之前,抖音的付费体系主要集中在直播打赏、内容付费、电商消费、直播间互动道具等场景,聊天功能长期保持 " 基础免费、轻量装饰免费,或活动赠予 " 的模式,无论是早期的聊天皮肤、限时表情,还是阶段性主题装扮,多以活动任务、粉丝等级、平台福利形式发放,未形成标准化、常态化的付费商城与定价体系。

这一看似微小的功能更新,放在抖音近两年密集加码社交的背景下,显得格外有信号意义。

从强化私信聊天入口、上线 " 朋友 "Tab、做限时 " 日常 " 动态、扩容群聊能力,再到多闪 App 强势回归,增加虚拟形象、社交空间等玩法,抖音一直在把用户从 " 刷内容 " 往 " 聊关系、建圈子 " 牵引。而这次把付费直接插进最基础的聊天环节,不只是多一个变现点,更像是对自身社交生态成熟度、用户付费接受度的一次试探,而且给短视频平台的社交商业化,做了一次新的探索。

对标 QQ,抖音聊天首次探索付费模式

Tech 星球实测发现,抖音聊天装扮商场名为 " 星光商城 ",入口位于抖音 App 下方导航栏的消息页上方。

聊天装扮商品以轻量化视觉装饰为主。聊天气泡分为普通和高级版本,高级版本有动态效果,普通版本则是静态,主体有简约、卡通等风格,单款定价均是 1 元,且为限时款,有效期 10 天。表情则分为发饰和面部装扮,以专属定制款为主,同样的,单款定价均是 1 元,且为限时款,有效期 10 天。

以表情装扮为例,用户先需要购买星光,最低需要充值 1 元,1 元等于 100 星光。

譬如,在购买价值 1 元的 " 财神 " 装扮后,付费装扮可以穿戴在免费的表情上,区别于系统免费表情包,在与好友聊天的过程中,使用这种装扮后的表情可以更强调 " 独特、显眼、社交辨识度 "。

值得一提的是,目前商城内还有彩蛋福袋,可以用星光兑换,该福袋采用双向福利裂变机制,购买的福袋需在 48 小时分享给用户的好友才能开启奖品,分享后用户可以开启 1 份礼包,好友也可以获得一份,有概率获得稀有聊天装扮。既提升了用户的分享意愿,也实现了社交场景的低成本裂变。

对比 QQ 的装扮付费模式,两者虽均以虚拟货币付费、个性化装扮为核心,但抖音更侧重 " 短时效、低价高频付费 " 的逻辑,表情装扮与聊天场景深度绑定,而 QQ 装扮则以会员专属权益、等级特权为主,表情体系更为成熟,且联动 QQ 空间等生态,形成了更完善的装扮矩阵。

在整个实测过程中发现,抖音表情装扮款式设计风格偏向年轻化,贴合当下年轻用户的审美需求,但装扮均有有效期,用户付费性价比已经在抖音 App 内引发部分争议,未来需要进行平衡和优化。

抖音试水聊天付费背后社交生态

把时间拉长来看,此次上线星光商城、试水聊天装扮付费,并非临时功能迭代,而是和抖音近两年的社交布局路线高度契合。

过去两年多,抖音早已跳出单纯短视频内容平台的定位,持续加码社交基建建设。原本只是作为内容配套的私信聊天,摆脱了 " 辅助沟通工具 " 的标签,一跃成为用户高频使用的核心入口。

为了深耕社交生态,抖音动作不断,具体上包括上线独立的 " 朋友 "Tab,让平台流量从算法内容流逐步转向熟人关系流;推出 " 日常 " 限时动态功能,降低用户生活化内容分享门槛;持续扩容群聊人数上限,优化文件传输、群公告、社群管理等实用能力,朝着专业社群工具方向演进。

除此之外,多闪 App 的版本大更新、虚拟小火人、AI 社交空间等玩法接连落地,同时布局熟人社交、陌生人社交和 AI 社交三大赛道,全方位搭建属于自己的社交关系网络。

在去年 12 月的 2025 抖音小游戏生态大会上,抖音社交与互动业务负责人林克介绍道,每天有超 3 亿用户在抖音聊天。庞大的用户基数、高频的社交互动、完善的功能基建,为抖音社交商业化铺平了道路。

本质上,抖音一直在做一件事,就是把 " 内容带来的临时互动 ",转化成 " 稳定的社交关系链 ",提升用户留存、使用时长、打开频次,也为商业化打地基。

而聊天付费,就是把关系链做深之后,顺理成章伸出来的一支商业化触角,从内容付费、直播付费,延伸到社交场景付费。

一位深耕互联网社交赛道的产品业内人士向 Tech 星球分析表示,抖音低调上线星光商城,核心诉求从来不是靠 1 元装扮赚取短期收益。短视频平台的竞争早已从内容层面,延伸到社交生态的比拼。抖音积攒了海量年轻用户,这类群体格外注重社交人设和专属辨识度,聊天气泡、定制表情恰好契合了他们的个性化表达需求。

而低价限时的模式,既能降低用户付费门槛,试探大众对基础社交功能付费的接受度,又能通过福袋裂变玩法,借助熟人关系链实现低成本拉新和活跃度提升。也正因为是首次触碰基础聊天付费装扮,步子走得很谨慎,不高调宣发、定价温和、品类克制,明显在观察市场与用户反应。

整体来看,抖音此次推出聊天付费装扮,是其在社交生态商业化的一次重要尝试,对标 QQ 成熟的装扮付费模式,同时结合自身社交优势加入裂变玩法,意图通过低成本虚拟商品提升用户活跃度与付费转化率。

未来,抖音或进一步丰富装扮品类,强化聊天场景的商业价值与用户粘性,使得社交生态,成为抖音下一个增长突破口。

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