真故研究室 3小时前
引发众怒前,爱奇艺已经搞了12年AI
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撰文 | 万   一
编辑 | 张   铎

很难想象,爱奇艺做 AI 已经 12 年。直到引发众怒,它才真正闯入所有人的视野。

2026 年 4 月 20 日," 爱奇艺疯了 " 挂上微博热搜第一。

这一天,龚宇站在爱奇艺世界大会的舞台上迎接掌声,台下坐着从业者、资本和媒体。

每年花两三百续会员的观众,没收到邀请函。他们在社交媒体上,通过碎片化的切片,得知了两件事:百位艺人入驻 AI 艺人库、真人实拍可能成为非遗。

舆论的引爆不需要上下文——几乎所有人都感到被冒犯了。

打算用 AI 做长剧的,不只爱奇艺一家。但龚宇对 AI 的执念,来得最早最深,如今,只是端起 " 毒药 ",一饮而尽。

遥遥领先

龚宇第一次迷上 AI 大概是 2014 年。那时,AI 还是一个很 " 虚 " 的概念,离大众十万八千里。

这一年,爱奇艺推出 " 爱奇艺大脑 ",试图基于视频数据理解人类行为。一个叫达里奥 · 阿莫迪的年轻人,刚刚进入某大厂实验室打工。

下一年,谷歌收购 Deepmind,爱奇艺和英伟达成立深度学习实验室,担心 " 人工智能比核武器 " 还要危险的马斯克和奥特曼牵头成立了 OpenAI。

图|刚宣布转型 AI 的黄仁勋和还未成立 OpenAI 的马斯克在讨论 AI 的风险

大众真正被 AI 震动,是 AlphaGo " 弑神 ",赛前,李开复根据等级分推算,李世石胜率 89%。赛后结果 4 比 1,机器赢了人类最引以为傲的智力游戏。

龚宇当然也看到了这一切,上市前夕,他表示:"AI 已成为爱奇艺内容生产、用户洞察与内容分发的基础设施 "。

2018 年 3 月 29 日,爱奇艺在纳斯达克敲钟,大股东的总部大厦用灯光拼出了 "AI ♡ QIYI" 的形状。

爱奇艺的爱,是 AI 的爱。

在打广告、降本增效之外,AI 逐渐从概念变成了生产力。

爱奇艺曾在一份趋势报告中指出,《中国有嘻哈》选某位加拿大电鳗作为导师,就是 AI 算法算出来的。

电影票房预测,提前半年准确率高达 81%;对电视剧流量预测,提前半年到一年的准确率高达 88%。

" 艺术创作有很多偶然性,但对一个商业机构来说,依靠这个系统来决策大部分的剧,可靠性是很高的。" 龚宇说。

大梦初醒

爱奇艺的企业愿景,是做一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司。

观众不这么看。在他们眼里,爱奇艺是一家内容公司——能不能追到好剧,才是续不续会员的理由。这个错位,是后来所有麻烦的起点。

优酷背靠阿里,腾讯视频背靠腾讯,爱奇艺背靠大厂,但是都无法阻止长视频的式微。

三家烧钱抢版权的年代,爱奇艺是最焦虑的那一个。龚宇很早就意识到靠砸钱买版权是死路,于是最早重点发力做自制剧。

这些优质内容成了爱奇艺理论上的护城河,而不是 AI 算法。

2017 年 -2019 年,爱奇艺的内容成本分别为 126 亿元、211 亿元、232 亿元,分别占到营收的 72%、84%、77%。钱没少花,但没能换回长视频的繁荣。

就在爱奇艺低头烧钱的时候,抖音悄悄长大了。2019 年,抖音日活突破 4 亿,反超快手,确立短视频一哥地位。

2020 年,爱奇艺推出了随刻短视频并将其上升为当前的重要战略,但爱奇艺的资金压力,导致无法给新业务太多的耐心。

救了爱奇艺一把的,是疫情,是内容。

迷雾剧场的《隐秘的角落》、《沉默的真相》接连爆款,让爱奇艺得以喘息。事实上,2020 年有近七成会员观看了迷雾剧场的内容——大家被困在家,爱奇艺是少数能让人心甘情愿掏钱的去处。

图|《隐秘的角落》剧照

但疫情结束的那一刻,红利也就到头了。" 疫情一结束,就抛掉手里的爱奇艺股票。" 是股民的调侃,也是共识。

2022 年,抖音用户规模接近 10 亿,月活超过 7 亿,用户日均使用时长接近 3 小时。长视频平台花了十几年培养起来的付费习惯,正在被 15 秒的视频一点一点稀释。

在实现短剧日播放量近倍增长后,抖音又在 2023 年推出独立 App 红果短剧。

短视频抢走的是用户时间,短剧抢走的是故事本身。长剧的地盘,被人切走了一块又一块。

更要命的是,没人敢再试错了。

广告撤退、会员停滞,爱腾优不再轻易上马新剧目,但广告收入、会员收入,都需要优质内容拉动。

长剧制作公司也没有勇气在没有平台背书的情况下单独押注,一部剧投错,可能会导致整个公司的破产。

一根筋,两头堵。整个行业踩下刹车,龚宇想到了 AI。

踩下油门

2022 年末,生成式 AI ChatGPT 爆火,2023 年初,《狂飙》开播。

《狂飙》成为爱奇艺历史上最快热度破万的剧集,微博话题累计阅读 38.2 亿次。龚宇后来坦言,这是爱奇艺成立近 13 年以来 " 流量最大、收入最高、影响力最大的一部剧,真的是意外 "。

不止剧在狂飙,爱奇艺的 AI,也开始狂飙。

2023 年 3 月 3 日,爱奇艺所有员工被要求参加主题为 " 在爱奇艺业务场景中玩转 AI" 的培训,不得缺席。

这是爱奇艺成立 15 年历史上唯一一次全员培训。

之后,一批 AI 工具密集上线:辅助创作的 " 影视知识库 "、剧本评估的 " 剧本工坊 "、负责分镜和角色设计的 " 影像工坊 "、智能匹配演员的 "AI 选角 "、自动化宣发的 " 马良 " 与 " 缪斯 "。

那一年,龚宇表示,"AIGC 正颠覆影视娱乐的方方面面。未来三到五年,制作方式、成本结构、人员结构等等一定会发生大变化。"

但他当时还留了一句退路:" 在我们的职业有生之年,艺术家是不会被取代的。AI 只是在某些环节提供帮助。"

两年后,这句退路不见了。

2025 年,龚宇的语气变得更加急迫:生成式 AI 自出现以来,发展势头迅猛,已能生成人类想到甚至未想到的内容,正对影视行业形成 " 颠覆式冲击 "。

他以微短剧的发展为例," 两三年前,不少传统影视人觉得微短剧‘体量小、没深度’,等到看懂其市场潜力时,头部资源已被新入局者占据。AI 带来的变革速度只会更快,行业必须警惕重蹈覆辙。"

数据确实在印证他的判断。

2025 年由 AI 生成的视音频数量突破 20 亿条。

2025 年短剧用户日均使用时长达 118 分钟,首次超过长视频的 109 分钟。字节系红果短剧月活已达 2.75 亿,大量分流长视频用户。

站在整个行业史的长河中看,《狂飙》像是长剧的最后一次回光返照。

图 | 2021-2026 一季度全网 TOP20 剧集正片有效播放量

2025 年爱奇艺加速向外部创作者全面开放 AI 工具生态。举办 " 与 AI 共生 " 短片创作大赛,并携手摄影大师鲍德熹启动 "AI 剧场 " 创作营。

合作方鲍德熹说," 短剧或许只是一阵浪潮,终有退去之时;而 AI,则可能是席卷一切的洪水。"

高成本、高风险、长周期,是长视频的死穴。龚宇认为 AI 正在改写这套规则,他把这称为中国影视行业 " 弯道超车 " 的关键机遇——

" 单位内容成本将降低一个数量级,创作者数量增加一个数量级,作品数量增加两个数量级 "。

" 影视行业,将迎来一个全新的春天 "。

但此刻的爱奇艺,也还没到谈春天的时候。

凛冬已至

2025 年财报显示,爱奇艺总营收同比下滑 7% 至 272.9 亿元,GAAP 净利润由盈转亏,自由现金流从高峰期的 20 亿元骤缩至不足千万元。

日前,爱奇艺再度向港交所递交上市申请,外界多将此视为缺钱的信号。

AI 方面的动作,也进一步加速。3 月底,爱奇艺正式推出 " 纳逗 Pro",定位为 " 全国首个专业影视制作 AI 智能体 ",其中近 70 个智能体,覆盖编剧、导演、美术、摄录、剪辑、宣发全流程。

龚宇要求,爱奇艺投资的影视项目,都要使用纳逗 Pro。他认为,编剧和导演是核心," 其他的工种,现在来看都是阶段性的,以后可能就让 AI 干了。"

这句话,演员们听到了。

4 月 15 日,龚宇在接受专访时谈及 AI 演员:近几年经纪约都会要求艺人同步授予数字形象使用权," 这种数字形象授权会自然而然地延伸到 AI 影视创作领域。"

五天后的爱奇艺世界大会上,舆论的反噬来了。

图 | 爱奇艺的澄清

在观众看来,龚宇饮下了毒药。

爱奇艺并不是唯一激进的一方。腾讯视频也成立 AI 影视表达工作室和智能制作部门,将 AI 技术融入影视制作的前、中、后全流程,并且探索原生 AI 创作,发布了首款面向精品漫剧制作的工业级 AI 平台 WorkRally。

但腾讯没有开发布会,没有喊口号。龚宇用一场精心准备的大会,把自己变成了靶子。

龚宇是一个有技术信仰的人,长剧内容却要基于创意与人性。二者之间的张力,孕育了爱奇艺独特的发展路径,却也在 AI 崛起的当下,显露出无法调和的裂痕。应该说,这次舆论的爆发,只是这个裂痕结下的一粒苦果。

长剧和长视频平台今天最大的困境,不是缺好故事,而是好故事的成本太高、风险太大、试错代价无法承受。

AI 恰好能在这里发力——不是替代创意,而是让创意变得更可持续。某种意义上,龚宇等的就是这一天,只是,观众的接受或许需要时间。

《狂飙》热播时,爱奇艺推出投屏限制,引发了大规模的用户不满和舆情危机——有媒体事后问他,留下的经验教训是什么?

龚宇的回答颇为坦诚:" 第一,当初的规划要想得更远一些;第二,做改变的时候,要特别考虑消费者的利益和情绪。"

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