眼镜财经 05-07
规模利润双降、罚单频现,投资者信任度频繁下降,平安理财困局待解
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平安理财若不能正视现有问题,不仅难以扭转发展颓势,更可能在行业洗牌中被进一步边缘化,最终面临更大的发展压力。

作为平安银行旗下全资理财子公司,平安理财曾依托集团资源快速跻身股份行理财子公司第一梯队。

然而,《眼镜财经》梳理发现,2025 年交出的成绩单与接连出现的合规相关问题,却让这家成立仅六年的机构陷入规模、盈利、合规与口碑的多重挑战。

在行业整体向上的背景下,平安理财规模萎缩、利润下滑、多次收到监管罚单、产品相关投诉不断,其发展增速放缓与内控管理薄弱的深层问题正逐步显现。

规模利润双降:行业上行中的掉队者

2025 年,国内银行理财子公司行业呈现稳步扩张态势,招银理财、兴银理财等头部机构管理规模持续增长,多家机构净利润突破 20 亿元大关。但平安理财却逆势下滑,成为股份行理财子中的明显掉队者,经营数据全面走弱。

根据平安银行 2025 年年报,平安理财年末管理理财产品余额为 10922.11 亿元,较 2024 年末的 12135.68 亿元同比大幅下降约 10%。这一降幅在行业中较为突出,意味着公司在市场竞争中流失超千亿资金,产品吸引力与客户留存能力显著下滑。

从结构看,尽管非现金管理类产品占比提升至 70.3%,1 年期以上长期限产品占比小幅优化,但总量萎缩的趋势难以掩盖,长期产品占比仅 16.9%,仍远低于行业平均水平,反映出客户对其长期产品信心不足。

《眼镜财经》注意到,其盈利表现更显乏力。2025 年平安理财实现净利润 14.76 亿元,较 2024 年的 19.22 亿元同比下降 23.2%。这一盈利水平不仅远低于招银理财(27.26 亿元)、信银理财等头部同行,甚至落后于多家规模相近的中小银行理财子公司。以 50 亿元注册资本计算,其净资产收益率仅约 10.6%,较 2024 年明显下滑,盈利能力持续弱化。

规模与利润双降的背后,是产品竞争力与投资能力的双重不足。2025 年资本市场波动中,平安理财旗下多只固收、混合类产品净值出现一定回撤,部分产品年化收益跌破 1%,甚至出现阶段性浮亏,未达到客户预期。

对比同行,招银、兴银等机构通过优化资产配置、强化投研风控,实现规模与收益双稳,而平安理财却因资产布局不够均衡、风险控制存在短板,在市场调整中率先出现增速放缓,客户选择赎回导致规模流失。

监管罚单频现:合规管理存在明显不足

经营增速放缓的同时,平安理财合规风险逐步显现,2024 年以来多次收到监管罚单,暴露出底层资产、信息披露、投资运作等多环节的明显漏洞,内控合规管理存在薄弱环节。

2024 年 6 月,国家金融监督管理总局开出 650 万元罚单(金罚决字〔2024〕35 号),指出平安理财存在三项主要合规问题:

一是未能有效穿透识别底层资产,对非标、债券等资产风险把控不够到位,存在一定风险隐患;

二是信息披露不够规范,产品运作、净值波动、风险提示等关键信息披露不及时、不完整,可能影响投资者判断;

三是非标底层资产到期日晚于封闭式理财产品到期日,不符合资管新规与理财业务监管规则,存在期限错配、流动性风险。

这张大额罚单并非偶然。2025 年 10 月,平安理财再发生债券撤标相关违规事件:在金风科技 2 亿元绿色债券申购中,公司于截标前 33 分钟紧急撤单,违反交易商协会 " 截标前 1 小时内禁止撤单 " 的监管要求。事件不仅暴露交易流程管理不够规范、合规审查存在缺位,更因未及时披露相关原因引发市场关注,对行业信誉造成一定影响。

《眼镜财经》进一步梳理发现,更深层的问题在于,违规行为并非个例,而是反映出体系性管理漏洞。未能穿透底层资产,意味着公司对投资标的资质、风险、关联关系掌握不够全面,存在踩雷不良资产的可能性;信息披露不够规范,直接影响投资者知情权,可能为不规范销售行为提供空间;违规期限错配,则违背资管新规核心要求,易积累流动性风险。

从罚单到违规事件,平安理财合规管理存在明显不足,重业务拓展、轻风险防控与合规管理的发展模式较为粗放。

投诉纠纷频发:投资者信任度有所下降

合规管理不到位直接传导至产品端与客户服务端,2025 年以来,平安理财及平安银行代销的相关产品相关投诉、理财纠纷有所增加,从普通投资者到高净值客户,负面口碑持续发酵,投资者信任度有所下降。

2026 年 4 月,江苏常州中院披露一起大额理财纠纷案:夏姓夫妇 2020 年成为平安银行私行客户,在理财经理推介下,购入 1001 万元信托与私募产品,最终出现近 734 万元亏损。客户起诉称,自身为 " 稳健型 " 投资者,却被推介购买高风险产品,银行存在风险测评不规范、双录流程不符合要求、未充分披露风险等问题。

尽管一二审均驳回索赔,但案件细节反映出平安理财销售端合规管理不够规范:部分理财经理为完成业务指标,对产品风险提示不足、夸大收益预期,将高风险产品推介给风险承受能力不匹配的客户。

类似投诉并非个例。黑猫投诉平台显示,截至 2026 年 4 月," 平安银行理财 " 相关投诉超 879 条,主要集中在产品亏损、销售不规范、风险提示不足、宣传与实际收益不符等问题。有投资者投诉 " 季季安 " 等中低风险产品,买入后持续亏损,超出预期风险范围;上海六旬老人陈女士投入近 400 万元购买 " 淡水泉全球 " 产品,三年亏损超 50%,理财经理未及时提示相关风险,仅建议 " 坚定持有 "。

更值得关注的是,投诉背后是客户权益保障机制不够完善。面对相关投诉,平安理财多以 " 市场波动 "、" 投资需自行承担风险 " 为由回应,未建立完善的沟通、补偿与整改机制。从普通客户到高净值人群,从产品亏损到销售不规范,平安理财的负面口碑持续扩散,不仅导致存量客户流失,更对新客户拓展造成影响,形成 " 亏损—投诉—流失—规模下滑 " 的恶性循环。

从规模利润双降,到监管罚单频现,再到投诉纠纷激增,平安理财正面临经营、合规、口碑的三重挑战。作为背靠平安集团与平安银行的理财子公司,其发展放缓并非单纯由市场环境所致,而是长期发展模式较为粗放、合规内控管理不到位、投研与销售能力不足的必然结果。

当前,理财行业已进入合规化、净值化、高质量发展新阶段,监管要求不断提高、市场竞争日益加剧、投资者更加成熟,对机构的投研、风控、合规与服务能力提出更高要求。

业内分析认为,平安理财若不能正视现有问题、开展全面整改,强化内控合规管理、提升投研实力、规范销售行为、完善投资者权益保障机制,不仅难以扭转发展颓势,更可能在行业洗牌中被进一步边缘化,最终面临更大的发展压力。

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