（财见 2026 年 5 月 8 日讯）DHL 快递宣布推出 AI 物品识别功能，这是国际快递行业的一项首创。该创新功能运用先进的计算机视觉技术，对客户上传的物品照片进行分析后，能即时生成精确且符合海关规定的物品描述，从而将国际货运中最为复杂的环节之一化繁为简，实现流畅无缝的服务体验。

客户只需使用任意一款标准智能手机或联网设备，拍摄一张待寄送物品的照片。AI 系统通过服务器端的计算机视觉模型对图像进行处理，识别物品类别，并在几秒钟内生成一个结构完整、符合海关要求的物品描述。系统会将建议的描述呈现给客户，客户在提交货物前可轻松查看、编辑或修改该内容。整个过程无需 DHL 快递账户，确保了体验的简便与顺畅。

该功能现已在八个市场上线，包括：加拿大、德国、中国香港、荷兰、新加坡、南非、西班牙及阿联酋。按照规划，2026 年将进一步推广至更多市场。