来源：商业那点事儿

近日，部分在演员购买过产品的消费者表示，由于退货无门，目前正准备发起集体起诉。

据了解，4 月 1 日曝光优思益涉嫌原产地造假后，不同于其他迅速发布致歉声明并承担售后责任、办理退款的带货主播或明星，张静初方面一直未直接处理消费者的退款诉求。4 月中旬，张静初在视频中以 " 需通过平台售后和客服统一处理 " 为由进行回应，并承诺后续会持续关注此事。但目前该视频已下架，消费者的退款诉求依然悬而未决。

经央视调查揭露，网红保健品牌 " 澳洲优思益 " 实为一个全系造假的 " 假洋牌 "，其宣称的墨尔本工厂实为一家汽车维修站，产品实际由国内代工厂生产，却通过包装成进口产品来高价售卖。目前，该产品已全网下架，章小蕙、曾舜晞等多位明星、主播曾带货相关产品。

据国家市场监督管理总局 4 月 1 日公告，针对跨境电商进口优思益保健品涉嫌原产地造假、虚假宣传等问题，国务院食安办、市场监管总局、海关总署高度重视，立即组织涉事地市场监管部门和海关开展调查核实，严查违法违规行为，切实维护市场秩序，保护消费者合法权益。

商业那点事儿小编注意到，近日，自媒体账号 " 王乐说商业 " 发起了一项针对优益思产品的公益维权行动，旨在帮助在张静初、章小蕙、博主代王等主播直播间购买了该产品的消费者争取退款及赔偿。目前，报名参与维权的消费者已达到 200 多人，其中，针对张静初的维权消费者报名人数最多，达到 47 人。团队目前已完成首批诉讼的证据收集，并计划上述销售体量最大的三位主播的渠道启动法律程序。

今年 5 月，市场监管总局在食品安全专题新闻发布会上宣布正式印发《关于开展网络食品销售虚假宣传专项整治行动的通知》，在全国范围内开展为期半年的专项整治行动。

市场监管总局食品安全总监孙会川在发布会上强调，要将各方的主体责任落实到位。平台决不能当 " 甩手掌柜 "，必须瞪大眼睛做好资质审查和内部管理；生产经营者决不能当 " 局外人 "，谁出的问题，谁就得负责，谁也别想跑；另外，主播决不能当 " 工具人 "，直播间不是 " 法外之地 "，" 短期合作 " 不是 " 免责金牌 "，只要是在直播间说过的话、带过的货，都必须要负责任。