本文来源：时代周报 作者：刘子琪

来源：图虫

5 月 13 日，中国银行信用卡公众号发布信息称，为进一步整合服务资源，优化线上金融服务体验，对移动金融服务渠道进行优化升级。" 缤纷生活 "App 将于 2026 年 6 月 30 日 24 时起全面停止服务。

停止服务后，" 缤纷生活 "App 将无法登录、查询及办理相关业务。原 " 缤纷生活 "App 相关功能及服务已全面迁移至 " 中国银行 "App。

这也是银行业内首个即将关停的国有大行信用卡 App。

在此之前，中国银行信用卡官方公众号曾发布公告称，计划逐步关停 " 缤纷生活 "App，将无法新增注册，彼时未正式发布关停的具体时间。

据该公众号介绍，" 缤纷生活 "App 是为中国银行信用卡客户提供的一款移动客户端产品，主要提供信用卡基础功能服务、移动支付服务、积分分期商城、商户优惠、活动资讯等内容。

值得注意的是，除了中国银行外，近几年已有多家银行相继关停信用卡 App。

多家银行已关停信用卡 App

目前，在国有大行中，除农业银行外，其他银行均有独立信用卡 App。

易观千帆 2025 年 6 月发布的信用卡类 APP 月活规模 TOP20 榜单中，5 家国有大行全部入围。其中，" 工银 e 生活 "" 建行生活 "" 邮储信用卡 " 活跃用户均值保持正向增长；缤纷生活在 TOP20 中排名第 13，在 5 家国有大行中垫底。

除 " 缤纷生活 "App 外，去年末，邮储银行曾发布公告称，根据业务发展需要，将对信用卡线上渠道服务进行调整，逐步推进信用卡功能向邮储银行 App 整合。

整合完成后，" 邮储信用卡 "App 将不再使用，但客户的信用卡服务不受影响，可通过手机银行等渠道继续办理相关业务。截至目前，邮储银行尚未宣布 " 邮储信用卡 "App 的正式下线时间。

除国有大行外，中小银行的整合节奏更为密集。例如今年 3 月，北京农商银行关停旗下 " 凤凰信用卡 "APP，相关业务功能已迁移至 " 北京农商银行手机银行 "App。此外，江西银行、上海农商行、渤海银行、宁波银行等多家银行也已将信用卡 App 关停。

浙大城市学院副教授、中国城市专家智库委员会常务副秘书长林先平向时代周报记者表示，关停独立信用卡 App，核心原因集中在三方面。其一，监管推动金融服务集约化，要求银行精简冗余 App、规范渠道管理，低活跃度、功能重复的信用卡 App 成为整合重点；其二，成本收益失衡，独立 App 需持续投入研发、运维、风控成本，而信用卡业务步入存量时代，单独运营性价比持续走低；其三，功能高度重叠，手机银行主 App 已完全覆盖账单、还款、积分、优惠等信用卡核心服务，多 App 运营反而降低用户使用体验。

林先平认为，从行业趋势来看，未来信用卡独立 App 将迎来大范围关停整合。中小银行、国有大行会率先全面关停此类 App，将功能并入手机银行；仅招行掌上生活等少数用户基数大、生态成熟的头部信用卡 App 有望保留。

除此之外，年初至今，农业银行、交通银行、民生银行、广发银行等多家银行发布公告称，停止发行部分信用卡产品，绝大多数是联名卡和主题卡。其中，民生银行更是一次性停发 11 款信用卡产品。

信用卡迎来 " 瘦身潮 "

在关停信用卡 App 之前，银行信用卡已经进入存量时代。

中国人民银行发布的《2025 年支付体系运行总体情况》显示，截至 2025 年末，全国信用卡和借贷合一卡数量为 6.96 亿张，创下近 7 年新低，较 2024 年末减少 3100 万张，较 2022 年三季度末的历史高点减少 1.11 亿张。

从上市银行公布的信用卡相关数据也能窥见一二。在 42 家 A 股上市银行中，有 32 家银行公布了 2025 年信用卡相关数据。总体来看，截至 2025 年末，上述 32 家上市银行信用卡贷款余额合计 7.40 万亿元，2024 年末这一数据为 7.87 万亿元。

具体来看，6 家国有大行信用卡贷款余额全部出现下滑。截至 2025 年末，建设银行以 1.01 万亿元的信用卡贷款余额稳居六大行首位，但较去年同期减少 600.83 亿元，降幅达 5.62%。

中国银行信用卡贷款余额从 2024 年末的 6067.17 亿元降至 2025 年末的 4860.05 亿元，降幅高达 19.90%，是六大行中降幅最高的银行。

股份行方面，" 信用卡一哥 " 招商银行 2025 年末信用卡贷款余额达 9391.15 亿元，仅次于建设银行。但这一数据较上年仍有所减少，同比微降 0.92%。

值得一提的是，在上述提到的信用卡类 App 月活规模 TOP20 榜单中，招商银行旗下的 " 掌上生活 " 排名第一位，2025 年上半年，此 App 活跃人数为 4899.45 万人，保持正向增长，远超排名第二浦发银行旗下的 " 浦大喜奔 "App。

在信用卡业务规模收缩的同时，上市银行信用卡资产质量呈现明显分化。

具体来看，国有大行方面，截至 2025 年末，工商银行信用卡不良贷款率为 4.61%，较 2024 年末增加了 1.11 个百分点。交通银行、建设银行、中国银行、农业银行信用卡不良贷款率分别为 2.68%、2.36%、2.18%、1.88%，分别同比上升 0.34 个百分点、0.14 个百分点、0.45 个百分点、0.42 个百分点。

邮储银行则在行业普遍上行的趋势中保持下降，信用卡不良贷款率从 2024 年末的 1.48% 微降至 2025 年末的 1.45%。