十年磨一剑。
出品 | 跨境派 作者 | 李不凡
京东欧洲办公室
国内市场竞争加剧," 出海 " 成为越来越多互联网企业的共同选择。而早早喊出 " 在海外再造一个京东 " 的刘强东,更是十年如一日坚守这份海外扩张的决心。
最新消息显示,京东正计划在爱尔兰都柏林设立一家海外办公室,并招揽约 30 名员工,旨在进一步扩展其欧洲业务。
京东欧洲设立办事处 图源:The Currecy
从公开的资料看,京东办事处目前开放的职位主要集中在财务方面,涵盖欧非中东(EMEA)区域资金运营管理、财务结算、应收账务等核心职位,同时还对任职人员的中文专业能力提出明确要求。
这样的人员布局并非临时决策,而是京东深耕欧洲市场、加速本土化运营的必然结果。
目前,京东旗下跨境平台 Joybuy 已登陆欧洲 30 余城,不过欧洲业务远离中国总部,时差、文化、规则差异巨大,若财务全由国内团队管控,极易出现合规纰漏、管控滞后等问题。建立本地办公团队,能实现高效响应,深度对接本地监管。
Joybuy 在欧洲正式上线 图源:CNBC
从战略布局来看,京东如今在欧洲主打重资产投入,日常要涉及海外仓租赁、车队搭建、本地员工薪酬、跨境资金池等复杂财务场景。
在此模式下,资金流转安全、经营成本把控以及跨境财税合规的重要性凸显,只有先行布局并落地一套完善的财务体系,才能为海外业务的长远发展保驾护航。
另有消息显示,早在两年前,京东就已在爱尔兰成立多家子公司,业务覆盖在线医疗、工业技术服务等多个方向,并且招纳了不少当地专业人才。如今都柏林海外办公室的筹建,或许标志着京东欧洲本地化布局,正迈上一个新台阶。
十年磨一剑
值得一提的是,在京东之前,拼多多海外分支 Temu、快时尚平台 Shein 都在欧洲建立了本土运营枢纽,这也充分印证了欧洲电商市场蕴藏的巨大潜力。
Forrester 预计,到 2030 年,仅法、德、意、英和西班牙这五个欧洲国家,就将贡献 2.8 万亿欧元零售额,其中线上零售占比达 21%。
这么大的一块蛋糕摆在眼前,京东自然不会错失良机。
早在 2015 年,京东就在欧洲推出 Joybuy,面向欧洲消费者销售中国商品,不过由于物流时效慢、体验不佳,该业务在 2021 年底关停;2022 年,京东重启欧洲布局,推出零售品牌 Ochama,探索本地化运营。
Ochama 自提点 图源:央广网
如果说这两次布局浅尝即止,那么最近京东释放出来的信号,明显不一样了。
今年 3 月,京东在欧洲重启 Joybuy,代替此前的 Ochama。吸取以往教训,这次京东没有采取 " 中国直发 " 的轻资产模式,而是强调本地仓储、自营配送、全链路物流可控。
Ochama 并入 Joybuy 图源:m.ochama
这套 " 自营+物流 " 模式的最大优势,就是 " 快 "。在 Joybuy 欧洲的广告宣传中,平台着重强调其 "211 限时达 " 服务,即上午 11 点前下单,当天晚上 11 点前送达;晚上 11 点前下单,第二天下午 3 点前送达。
较之其他主打轻资产模式、依赖第三方物流的跨境平台,京东在配送速度、履约稳定性与售后体验上形成鲜明差异化优势,也让其在竞争激烈的欧洲电商市场中,拥有了实打实的核心竞争力。
京东 Joybuy 广告着重强调物流时效 图源:京东黑板报
十年磨一剑,从早期试水摸索到如今系统化深耕,京东正一步步补齐海外业务短板。未来,凭借本土化运营布局与硬核履约实力,Joybuy 将逐步夯实欧洲市场根基,向着 " 海外再造一个京东 " 的目标稳步前行。
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