人工智能加速渗透金融业，全球银行业就业格局正面临深刻重构。

据英国《金融时报》周二报道，渣打银行首席执行官 Bill Winters 宣布，该行计划于 2030 年前削减逾 15% 的后台职位，涉及约 7800 个岗位。Winters 明确表示，此次裁员并非传统意义上的降本增效，而是以金融资本和投资资本替代部分 " 低价值人力资本 "。

消息公布后，渣打港股盘中一度涨逾 2.4%，过去一年累计涨幅达 68%，市值约合 420 亿英镑。

新战略同步发布了一系列财务目标：2028 年每位员工收入提升两成，有形股本回报率目标升至高于 15%，并于 2030 年进一步提升至高于 18%；股息支付比率将提升至 30%。上述目标指向更高质量的盈利增长，而非单纯压缩成本。

以资本替代人力，裁员逻辑有别于传统

渣打此轮裁员的核心逻辑，在于将人工智能投入与人力资源重新配置相挂钩。

Winters 指出，受影响的职能部门涵盖人力资源、风险与合规等后台支持功能，波及该行位于班加罗尔、深圳及华沙的全球业务枢纽。他表示，这不是削减成本，而是在某些情况下，用投入的金融资本和投资资本来取代价值较低的人力资本，这与外界通常理解的裁员降本存在本质区别。

这一表述意在向投资者传递明确信号：资本支出的增加与岗位削减并行推进，最终目标是提升 " 人均产出 "，而非单纯压缩薪酬成本。渣打亦宣布，已提前一年完成此前 " 适应增长 " 计划设定的年化节省 15 亿美元目标。

新战略锚定富裕中国客户与非息收入

在裁员背后，渣打新战略的增长引擎指向更为清晰。

该行将重点转向非息收入，尤其是来自富裕中国客户、贸易金融及金融机构业务的收入贡献。新财务目标中，2028 年有形股本回报率目标较此前 " 高于 12%" 的 2026 年目标大幅提升，并于 2030 年进一步向上修正至高于 18%。

Winters 将上述部署概括为 " 投资于能够持续强化竞争优势、推动可持续增长与更高质量回报的能力建设 "。他同时回应了外界关于渣打与汇丰竞争关系的提问，称汇丰正 " 越来越向我们靠拢 "。

高管变动与地缘风险并存

与战略调整同步，渣打亦面临内部管理层交接与外部风险的双重压力。

该行周一宣布，Manus Costello 将接任首席财务官一职，接替今年早些时候转投 Apollo 的 Diego De Giorgi。Costello 此前曾担任集团投资者关系主管，在此之前则是一名分析师，覆盖范围包括渣打本身。据 Jefferies 分析师评价，De Giorgi 是 " 适应增长 " 计划的核心推动力量。

与此同时，地缘政治风险持续制约该行前景。渣打上月末宣布拨备 1.9 亿美元，以对冲美以对伊朗战事带来的潜在风险，但维持原有前瞻性指引不变。该行同期公布创纪录的季度税前利润 25 亿美元，同比增长 17%，略高于分析师预期。