隔壁噪音吵到休息、楼道杂物影响通行、停车时偶有摩擦……这些日常生活中的邻里烦恼，并非只能靠忍耐或争执来解决。

近日，万科物业正式启动 2026 年度《邻里公约》拟定与签署工作。全国 3700 个万科物业小区同步向业主发起签署倡议，通过线上邀约与线下仪式相结合的方式推进公约落地。目前，武汉、上海、深圳等多个城市的万科物业社区已率先举办线下签署仪式，业主们现场签名，共同承诺遵守公约内容。

据万科物业介绍，公约不设强制性罚则，内容由各社区业主共同商议拟定，涵盖邻里文明相处、环境安全共护、房屋文明使用、停车文明践行、消防安全、文明养宠等多个方面。例如，公约倡导邻里见面主动问好、理性化解纠纷；倡导电动车不进楼入户充电；要求遛狗牵绳、及时清理粪便。各社区可根据实际情况增补或调整条款，所有条款需经业主意见征集后确认生效。

这份公约的精神源头，可追溯至 2011 年，杭州良渚文化村 3653 户业主共同签署了首份《村民公约》，共包含 26 条倡议，成为社区自治的标杆案例。此后，这一经验从杭州试点定名为《邻里公约》，到 2018 年升级为《朴里公约》，其 " 业主共创、共治、共享 " 的原则贯穿至今。

图为：杭州良渚文化村的首份《村民公约》

万科物业相关负责人表示，柔性约定有助于减少违规停车、噪音扰民、消防通道占用等邻里纠纷，降低社区治理成本，同时促使业主从 " 旁观者 " 转变为 " 共建者 "，重建邻里信任。公约也成为物业与业主之间的沟通桥梁。

后续，万科物业在管的全国小区将根据自身特点开展形式多样的签署活动。从良渚文化村到全国 3700 个社区，万科物业表示将继续以公约为纽带，与全体业主共同建设文明和谐的居住环境。

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