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阿里健康统管集团医药业务:B2C与O2O组织打通,确立医药全栈+AI新布局
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文丨卜晚乔

5 月 15 日上午,阿里健康召开 2026 财年财报分析师电话会议上,阿里健康董事会主席兼 CEO 沈涤凡透露,阿里巴巴将统一整合集团内的医药板块业务,交由阿里健康统筹,以便紧密协同,形成合力。

具体来说,阿里巴巴在集团内部成立了一个医药业务专项小组,将 B2C 和 O2O 闪购在组织人事和汇报关系层面完全打通,该小组由阿里健康统一指挥。

阿里健康是阿里巴巴集团在医疗健康领域的旗舰级平台。过去 10 年,阿里巴巴曾 4 次向阿里健康注入成熟业务资产,帮助其快速扩充其业务版图和营收。

2017 年至 2020 年期间,阿里巴巴分 3 次向阿里健康注入资产,实质均为天猫体系下医药类目的 " 自营收入 + 平台佣金 "。2023 年,阿里健康又以 135 亿港元的对价,收购阿里妈妈医疗健康业务的独家营销审核权及营销增值服务经营权,预计每年为阿里健康带来 10 亿以上的营收。

而这一次,阿里巴巴直接在组织架构上给予了阿里健康最高权限的支持。

5 月 14 日,阿里健康发布 2026 财年业绩公告。公告显示:截至 2026 年 3 月 31 日,阿里健康实现营收 342.55 亿元,同比增长 12%;净利润 19.36 亿元,同比增长 35.2%;调整后净利润达 23.26 亿元,同比增长 19.3%。

报告期内,阿里健康首个医学 AI 产品 " 氢离子 " 正式上线,定位为一款 " 可靠的医学 AI 助手 "。该产品旨在 " 顶级医学证据 "" 循证医学 ""AI 能力 " 三个维度,直连国内外顶刊的最高证据源,帮助中国医生解决临床与科研中的医学问题。" 氢离子 " 的发布标志着阿里健康正式确立 " 医药全栈 + 医学 AI" 双轮驱动的新战略布局。

公告显示:天猫健康平台服务的在线主营商家数和有交易商家数均保持高速增长,其中有交易商家数同比增长 26% 达 4.75 万个。天猫健康平台在线有交易 SKUs 增长 25.8% 至 2750 万个,阿里健康大药房 SKUs 增长 79% 至 220 万个。自营店处方药业务保持高速增长,年度活跃用户数和自营会员数量持续提升,自营会员 ARPU 同比增长超过 14%。得益于不断扩大的平台规模以及极高的用户黏性,阿里健康的领先优势愈发明显。

医疗健康服务方面,阿里健康加速构建 " 药企—平台—医患 " 三方协同的数字化患者服务生态。截至 2026 年 3 月 31 日,与阿里健康签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计增长至近 27 万;同时,阿里健康不断提升慢病用户体验,累计慢病支付用户数同比增长 23%,人均 DOT 时长同比持续增长。

在数字化追溯业务方面,码上放心平台通过药品全流程追溯体系及首营资料、检验报告电子化流转,构建一张覆盖 4600 余家生产企业、12000 多家流通企业、80 万家医药零售终端的药品流通网络。基于该药品流通网络和 " 一物一码 " 数据能力,阿里健康已与 1300 多家头部药企达成深度合作关系,持续为药企提供数字化营销、渠道管理、流向管理、库存管理、患者教育等数字化服务。

根据阿里健康发布的年度业绩公告,公司近三个财年营收与净利润持续增长。FY2024(截至 2024 年 3 月 31 日),阿里健康实现营业收入 270.27 亿元,归母净利润 8.83 亿元,营收增速放缓至 0.98%,但净利润同比大幅增长 64.93%。FY2025,公司营收增至 305.98 亿元,同比增长 13.22%,归母净利润达 14.32 亿元,同比增长 62.13%。FY2026,公司业绩创近五年新高,营收达 342.55 亿元,同比增长 11.95%,归母净利润为 19.36 亿元,同比增长 35.17%。

5 月 15 日开盘后股价下挫。早盘低开 0.22%,盘中最低触及 4.21 港元,跌幅一度达 7.27%。截至午间收盘,股价报 4.25 港元,跌约 6.4%。收盘阶段跌幅略有收窄至 4% 左右。

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