IT 之家 5 月 21 日消息，据外媒 Neowin 今天（21 日）下午报道，微软承认 Outlook 再次出现严重 Bug，导致邮件、新闻通讯以及签名中的图片无法正常显示，部分用户甚至会直接看到红色叉号与报错信息。

Outlook 一直是微软最核心的软件产品之一，但与 Windows 类似，Outlook 近年来也频繁出现功能异常。此前，微软曾承认部分用户无法正常下载 Windows 11 更新，而 Outlook 也一度出现 "Quick steps" 功能长时间失效的问题。

不过，在 Quick steps 问题修复后，Outlook 又再次出现新的显示故障，而且影响的是作为基础功能的邮件图片。

微软表示，从 Version 2604 Build 19929.20164 及之后版本开始，用户在邮件、新闻通讯或签名中插入的图片，可能无法正常显示。部分情况下，图片位置会出现红色叉号，并提示 " 无法显示链接图片。文件可能已被移动、重命名或删除。请确认链接指向正确的文件与位置。"

微软建议用户通过检查图片的 cid 内容 ID，确认是否属于这一问题。cid 主要用于让 Outlook 识别邮件内部嵌入图片，并决定图片与文字的排版方式。

微软给出的检查步骤如下：

在经典版 Outlook 中打开相关邮件；

在顶部功能区依次进入移动 > 操作 > 其他操作 > 查看源代码；

在源码中搜索 "cid"，并检查代码形式的 XML 标签是否存在。

据 IT 之家了解，微软表示，目前已经开始调查这一 Bug。在问题正式修复前，微软建议用户暂时不要对图片使用 " 上下环绕 " 文字环绕排版方式，以避免图片无法显示。