杭州银行（600926）5 月 21 日发布投资者关系活动记录表，公司于 2026 年 5 月 15 日接受 12 家机构调研，机构类型为 QFII、保险公司、其他、基金公司、证券公司（399975）、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：
问：一季度继续实现贷款同比多增、贷款增长提速的出色表现，主要抓手是什么？下阶段信贷增长的主要驱动因素是什么？
答：本行 2025 年四季度提前开展信贷资产储备，积极开展开门红活动，期内公司条线贷款继续发挥信贷投放稳定器作用，截至一季度末，本行公司条线贷款（不含贴现）余额 7,998.89 亿元，较上年末增长 982.54 亿元，增幅 14.00%。后续，本行将结合外部环境及自身发展合理规划信贷投放：一是坚守服务实体经济，紧扣金融 " 五篇大文章 "，做大客群、夯实信贷基础；二是主动适配外部经济结构转型方向，积极寻找新的市场机遇，提升服务质效；三是以杭州为大本营全面渗透浙江省，通过六大分行战略性布局长三角、京津冀、珠三角等发达经济圈，提升信贷市场份额。
问：今年以来资产端利率走势大致情况？如何判断 2026 年息差整体趋势？
答：2026 年，受宏观经济延续恢复态势、市场利率中枢低位运行等因素影响，本行资产端收益预计仍处于小幅下行通道，由于存款利率下降更快，一季度净息差实现了企稳回升。尽管净息差呈现了阶段性企稳的积极信号，但趋势拐点仍需进一步确认，后续需重点观察资产、负债端存量利率和新发生利率的变化节奏。
问：2026 年一季度手续费及佣金净收入出现了负增长，主要原因是什么？本年中收的发展趋势如何展望？
答：2026 年一季度本行中间业务收入同比下降 1.6 亿元，主要是个别业务受政策变化影响（担保业务收入下降 1.2 亿元），此类业务收入的减少预计后续可通过其他业务收入的增长逐步覆盖。本行将持续加大对中间业务的支持，按照 " 三三六六 " 战略中流量化、轻资本化相关要求，重点围绕国际结算、财富管理、债券承销、资产托管、对客等业务，通过采取各项措施提升中间业务收入的增长及质量。
问：对公房地产贷款目前整体风险情况怎么样，是否会对资产质量带来扰动？
答：本行始终秉持审慎稳健原则开展房地产（881153）贷款业务，全行房地产（881153）贷款存量规模及占总资产比例均维持低位。在贷款结构方面，房地产（881153）贷款以保障性住房项目为主，纯商业性房地产（881153）开发贷款占比较低，且业务主要集中布局于国内一线及新核心城市。资产质量管控方面，本行严格执行贷款五级分类认定标准，做到不良贷款充分暴露，足额计提风险拨备。综合研判，本行存量房地产（881153）领域贷款风险已充分释放，后续不良上行空间有限，对全行整体资产质量形成的影响较为可控。
问：2026 年以来不良净生成率大致什么趋势？零售端资产质量改善的拐点预计何时出现？
答：2026 年一季度本行不良净生成率较 2025 全年有所下降，主要原因是公司条线大额客户新生成不良控制情况良好，尽管 2025 年下半年以来受外部经济环境影响，零售按揭贷款、小微抵押贷款及网络贷款等部分业务资产质量有所波动，不良率略有上升，但由于相关业务在总贷款中占比较低，本行整体不良率仍保持相对稳定。考虑到目前经济运行中不确定因素仍然较多，尚难以准确判断大零售板块不良生成的拐点，本行力争通过有效的风险管理，将相关贷款不良生成率控制在合理水平 ;
调研参与机构详情如下：
| 参与单位名称 | 参与单位类别 | 参与人员姓名 |
|---|---|---|
| 卡比尔基金 | 基金公司 | -- |
| 平安基金 | 基金公司 | -- |
| 易方达基金 | 基金公司 | -- |
| 民生加银基金 | 基金公司 | -- |
| 睿远基金 | 基金公司 | -- |
| 瑞银（UBS） | 证券公司（399975） | -- |
| 申万宏源（HK6806）证券 | 证券公司（399975） | -- |
| 天倚道私募 | 阳光私募机构 | -- |
| 新智达投资 | 阳光私募机构 | -- |
| 中国人寿（YUMC）资产 | 保险公司 | -- |
| 高盛（GS） | QFII | -- |
| 甲鼎资本 | 其他 | -- |
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