泰国消费者保护委员会（OCPB）决定对沃尔沃汽车泰国公司提起民事诉讼，要求包括全额退款在内的赔偿。此前，车主与沃尔沃就 EX30 起火问题举行的调解会议未能达成一致。OCPB 主席普罗德姆猜 · 本春阿鲁艾表示，委员会已决议以个案形式推进诉讼。 此次诉讼源于泰国境内发生的两起沃尔沃 EX30 起火事件。沃尔沃曾提出为 90% 受影响车辆更换电池并提供临时用车，其余车辆进行部分更换，但该方案被车主拒绝。多数车主坚持要求全额退款。 沃尔沃方面称，起火事件极为罕见，涉事车辆占比远低于 0.1%，并已建议车主将充电上限设为 70% 作为临时措施。该公司未就诉讼一事作出回应。 事件可追溯至 2024 年 2 月，沃尔沃宣布全球召回超过 4 万辆 EX30，因高压电池存在缺陷可能导致过热或起火。目前全球召回数量调整为 37,802 辆，其中泰国市场涉及 1,668 辆。 此外，泰国陆路交通厅已于 5 月 21 日暂停所有新生产或新进口 EX30 车型的注册，直至缺陷修复并通过安全测试为止。沃尔沃在泰国正面临来自消费者诉讼和行政监管的双重压力。