人口老龄化浪潮席卷而来，国内养老服务发展仍存有明显短板。服务形态不够丰富、专业服务层次有待深挖，而短板效应在县域、乡镇基层尤为凸显。如何以金融力量下沉民生末梢、补齐普惠养老短板，成为金融业践行社会责任的重要考题。

不少大众印象里，泰康专注深耕的是高端养老社区赛道，殊不知其低调的普惠养老布局也早已遍地开花。深耕普惠养老八载，北京泰康溢彩公益基金会交出了一套可量化、可复制、可落地的公益解决方案。如今公益帮扶网点已拓展至 500 家之多。截至 2026 年 5 月，基金会已累计资助养老机构 500 家、覆盖全国 31 个省份，捐赠适老康复设备超 4 万件，惠及基层老人 9.8 万名，培育养老从业者 15 万人次。

随着 " 溢彩千家 " 第 500 家资助机构正式落地，泰康溢彩的普惠养老公益之路迎来重要里程碑。

泰康保险集团创始人、溢彩公益基金会发起人陈东升多次强调：" 优秀的企业不仅要创造财富和就业，还要为人民和公益慈善做贡献，成为社会永远的正能量。"  

溢彩基金一直践行的正是他那句：商业向善，就是以人为本，造福社会。做正确的事，时间就是答案。

财经观察站 作者：若愚

从 0 到 500 扎根基层，打通普惠养老最后一公里

八年前，国内基层养老普遍陷入三重困境：硬件设施老旧短缺、专业服务能力薄弱、可持续运营能力不足。当城市高端养老配套日趋完善，最广大县域、乡村老人的普惠养老需求长期得不到满足。

立足养老产业深耕经验，泰康溢彩将资源、技术、服务全面下沉基层一线，摒弃流量式公益，以长期深耕姿态精准帮扶基层养老机构。

针对这一市场普遍存在的痛点，泰康溢彩公益基金会应运而生。据了解，该基金会由泰康保险集团于 2018 年 11 月发起成立。

区别于传统公益单向捐钱赠物的模式，基金会聚焦基层养老痛点，以 " 溢彩千家、溢彩培训、溢彩星光 " 三大项目为核心抓手，从机构硬件升级、专业人才培育、社区服务延伸三个维度系统赋能，创新搭建 " 公益养联体 " 模式，有效破解基层养老 " 有院无服务、有服务不专业 " 的现实难题。

自 2018 年项目启动以来，" 溢彩千家 " 从老区起步、向全国铺开，一步步实现 31 省份全覆盖，彻底扭转了多地基层养老院 " 空有院落、无好服务 " 的局面。

2018 年 7 月，项目落地全国首家帮扶机构——陕西延安市八一敬老院。

作为全国唯一以 " 八一 " 命名的敬老院，这里居住着百余位解放战争、抗美援朝老兵。泰康溢彩精准匹配老兵康养需求，捐赠医用空气消毒机、制水机、按摩椅等专业康养设备，总价值 36 万元，切实改善老兵休养环境。

同样在革命老区延安，泰康 2018 年出资 100 万元，为麻洞川乡赵台村互助幸福院新建 10 孔窑洞及全套配套设施，解决乡村老人基本居住与社交需求。2021 年，基金会再次追加 10 万元专项帮扶资金，完成院落翻新、路面硬化、公厕改造，同步搭建 " 溢彩健康空间 "，配齐康养设备，全方位提升乡村老人的生活品质与健康保障水平。

不同于简单物资捐赠，" 溢彩千家 " 坚持 " 授人以渔 " 的长效帮扶逻辑。项目不仅为基层机构定向捐助护理床、轮椅、拐杖、医疗辅助等适老设备，搭建信息化管理系统，还同步输出标准化运营流程、专业照护体系与安全管理规范，从根本上提升养老机构自主运营、自我造血能力。

在城市普惠养老场景中，项目同样落地见效。

位于武汉江汉区的舒美养老院，依托泰康溢彩公益帮扶打造标准化 " 泰康溢彩空间 "，改造 50 平方米专属享老区域，配齐健康监测一体机、康复器械、数字化学习终端，同时配备认知症照护、老年心理、健康管理等专业书籍，集康养、休闲、学习、陪伴功能于一体，为城市普惠养老机构打造了可复制的样板空间。

立足 500 家机构的全新起点，泰康保险集团助理总裁兼董事会秘书、泰康溢彩公益基金会理事长应惟伟发布三年升级规划：未来三年，项目将每年新增资助 60 家养老机构，加大智能适老设备投入，设立智慧养老、居家养老专项基金，推动帮扶模式从传统硬件捐赠，全面转向科技赋能、精细服务、长效运营，让普惠养老更智能、更高效、更可持续。

三维立体赋能，构建可循环养老公益生态  

基层养老短板，表层是硬件不足，核心是人才匮乏，根本是生态断裂。泰康溢彩突破单一捐赠的公益局限，创新打造 " 机构 + 人才 + 社区 " 三维赋能体系，构建体系化、可复制、可持续的养老公益生态，推动行业公益从 " 单向输血 " 转向 " 自主造血 "。

针对基层养老机构硬件落后、服务不规范等痛点，" 溢彩千家 " 定向捐赠各类适老设备，落地信息化管理系统，同步输出泰康之家成熟的运营标准、照护体系与服务评价体系。

项目设立严格准入机制，优先扶持具备辐射能力、合规运营、有发展潜力的县域及乡镇养老机构，确保每一份公益资源都精准落地。

截至目前，已有 500 家基层养老机构完成标准化升级，失能、失智老人照护能力显著提升，让基层老人在家门口就能享受专业养老服务。

2025 年，项目从 " 单位社区养联体 " 升级为 " 街道养联体 "，落地 "2+3+2" 工作机制，多维度完善社区养老服务体系，现已在北京、湖南多地社区落地，链接 80 余家服务商，服务超 1.5 万名社区老人。

养老行业高质量发展的核心，在于专业人才队伍建设。

针对行业护理人员短缺、专业能力不足、职业认同感偏低等痛点，" 溢彩培训 " 搭建分层分类的实战化培育体系，覆盖机构管理者、骨干护理员、一线护理人员三大群体。

据了解，项目采用 " 线上 + 线下 " 融合教学模式，线下每年开展两次沉浸式实战培训，依托自研专业教材开展系统化授课。同时结合高端养老服务经验，开设认知症照护、安宁疗护、机构质量管理等特色课程，累计培训养老从业者、居家照护人员超 15 万人次。

2025 年，基金会联合多家权威机构发起 " 溢彩康养人 " 薪火计划，挖掘、宣传、扶持 100 位优秀养老服务从业者，通过榜样赋能与价值传播，提升养老行业职业荣誉感。项目全网传播超 1389 篇次，互动量超 453.4 万次，有效带动行业风气优化，为养老行业积蓄专业人才力量。

普惠养老的最终落点，是让老人留在熟悉的社区与家庭安享晚年。

" 溢彩星光 " 聚焦社区居家养老，扶持本土养老社会组织，联动社区、志愿者、专业服务商，打通机构、社区、居家的服务壁垒，培育社区内生助老力量。

2025 年，项目在北京核心街道升级街道级养联体模式，完善街道养老议事制度、多元服务保障机制与特色服务品牌。此前，社区养联体已在北京多所高校社区落地，完成数千人次供需对接。

2026 年，项目进一步拓展至多城及乡村地区，围绕认知症关爱、生命关怀、老年金融健康等细分领域，把专业、温暖的养老服务送进千家万户，累计服务社区老人超 7 万人次。

泰康溢彩八年公益深耕，是金融行业践行 " 金融为民 " 的典型缩影。

截至目前，泰康及员工累计公益投入超 24 亿元，形成了体系化、可复制、可落地的养老公益样板。

民政部社会福利中心主任甄炳亮评价称，泰康溢彩系列公益项目构建了完善的助老公益生态，打造了行业示范样本，为国家积极应对人口老龄化、完善多层次养老服务体系提供了重要助力。