国家知识产权局信息显示，中国移动通信集团黑龙江有限公司、中国移动通信集团有限公司申请一项名为 " 问答方法、装置、设备、介质及产品 " 的专利，公开号 CN122087043A，申请日期为 2025 年 12 月。

专利摘要显示，本申请实施例公开了一种问答方法、装置、设备、介质及产品，涉及计算机技术领域。问答方法包括：基于用户提问语句，匹配目标问答知识库中的标准问题文本，得到相匹配的结果问题文本对应的语义匹配度；基于结果问题文本对应的语义匹配度，确定用户提问语句的回答策略；基于回答策略，生成用户提问语句对应的回答语句。基于本申请实施例，能够提高电信服务问题的回答准确性和合理性。

天眼查资料显示，中国移动通信集团黑龙江有限公司，成立于 2004 年，位于哈尔滨市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本 450050.81 万人民币。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团黑龙江有限公司共对外投资了 2 家企业，参与招投标项目 11887 次，财产线索方面有商标信息 9 条，专利信息 265 条，此外企业还拥有行政许可 34 个。

中国移动通信集团有限公司，成立于 1999 年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本 30000000 万人民币。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团有限公司共对外投资了 55 家企业，参与招投标项目 32609 次，财产线索方面有商标信息 2232 条，专利信息 5000 条，此外企业还拥有行政许可 51 个。

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作者：情报员