为深入践行 " 金融为民 " 初心,切实提升社会公众金融素养,5 月 15 日前后,江苏银行上海分行积极响应国家金融监督管理总局上海监管局工作部署,围绕 " 依法理性维权,共筑诚信金融环境 " 年度主题,统筹谋划、多点发力,全面开展 "5 · 15 全国投资者保护宣传日 " 系列宣教活动,以有温度、有深度的金融服务守护人民群众的 " 钱袋子 "。
活动筹备阶段,分行党委高度重视,带头学习监管文件精神,将投资者保护纳入重点工作议程。在明确活动主题的基础上,细化职责分工,压实宣传任务至各支行、各部门,构建起上下联动、齐抓共管的组织保障体系,确保宣教活动走深走实、落地见效。
在宣传形式上,分行立足上海地区特点,着力打造 " 线上 + 线下 "" 集中性 + 阵地化 " 融合的立体传播矩阵。线上,围绕个人信息保护、识别虚假投资理财陷阱、普及投资者适当性管理等重点内容,精心制作短视频、图文长图等原创宣教作品,依托官方微信公众号、企业微信客户群等渠道实现精准推送,以通俗易懂的语言揭示投资乱象背后的风险逻辑,帮助投资者深入理解 " 三适当 " 原则,提升专业知识水平。线下,辖内各营业网点统一播放投教视频、张贴投资者权益保护主题海报,营造浓厚的厅堂宣传氛围;同时聚焦 " 一老一少一新 " 等重点群体,深入社区、学校、快递站点、产业园区等场景,累计开展 " 心系投资者 " 主题投教活动 20 余场。工作人员通过真实案例剖析、面对面答疑解惑等方式,重点提示非法荐股、仿冒基金产品、虚假养老理财、保本高收益投资骗局等常见投资风险,帮助广大投资者识破 " 保本高收益 "" 零风险高回报 " 等虚假套路,引导树立理性投资、长期投资、价值投资理念,切实增强社会公众的理性投资意识和自我保护能力,筑牢投资者权益保护防线,实现 " 立足网点、辐射周边、守护投资者 " 的投教目标。
分行还以本次宣传日活动为契机,持续深化内部治理,筑牢投资者权益保护根基。通过组织全员深入学习 " 三适当 " 原则、金融产品销售合规要求及客户投诉处理规范,强化员工投资者保护意识与合规履职能力。同时,对各支行开展飞行检查,重点核查投资者保护工作落实情况,推动业务合规与权益保护深度融合,切实将消保理念嵌入经营管理的每一个环节。
投资者保护是一项长期性、系统性工程。下一步,江苏银行上海分行将持续坚守 " 金融为民 " 底色,常态化推进金融知识普及与投资者教育工作,以更扎实的举措、更贴心的服务提升公众金融素养,助力营造安全、诚信、健康的金融消费环境,为守护人民群众合法权益贡献江苏银行力量。


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