新浪财经 05-27
房地产经纪人智能体来了,易居中国周忻:在原来经纪人模式加上“公正”
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来源:睿见 Economy

" 深度智联 AI+ 不动产生态大会暨 2026 新品发布会 " 于 2026 年 5 月 27 日在上海举办,大会主题为 " 走进那扇门:不动产的模数共振 ",聚焦 AI 技术在房产开发、银发人居、住房租赁、物业服务等泛地产行业的创新应用。

大会重磅推出全球首个房地产经纪人智能体 " 易居・小新 "

易居中国董事局主席,克而瑞深度智联董事长周忻在发布中表示,自己去年叫停相关业务并非技术难题,而是受制于行业畸形流程:" 中国房地产中介服务的流程是超长的,我解不开整个房地产的流程。" 经过深度复盘,他拆解行业交易链路,指出行业真实现状:房产中介核心的资讯、匹配、撮合、服务商推荐四大核心流程,仅占交易全流程的 40%,剩余 60% 冗长流程,全部是为 " 佣金 " 而生。

" 为了佣金,居间行业衍生出假房源、钓鱼展示、反复带看确认等一系列冗余动作。" 周忻直击行业乱象根源,传统居间模式存在天然角色缺陷,中介既不站买方、也不站卖方,只为成交赚取佣金,天然丧失公正性,这也是行业纠纷、信息差、服务不透明的底层根源。

基于 AI 技术的颠覆性特性,周忻正式推出革新行业的 " 无佣模式 ",主动颠覆自己 30 年前创立的上房置换行业规则。"30 年前上房置换模式定下了中国经纪行业规则,今天我要革我自己的逻辑,在原有模式上加上‘公正’二字。" 他定义全新模式:AI 做居间、成交无佣、服务凭专业、按劳计福,让房地产交易更公正、更简单、更省钱。

新模式将房产交易拆分为两层体系,实现彻底的权责分离。智能决策层由易居 · 小新 AI 智能体全权承接,免费完成资讯查询、房源匹配、交易撮合、服务商推荐等中立居间工作,凭借 AI 无利益诉求、边际成本极低的天然属性,彻底解决人工居间的不中立难题;履约执行层交由社会化专业人员承接,实现 "AI 动脑、人跑腿 " 的全新分工模式。

依托 CoWork 平台复盘总结,周忻解读出该模式的五大革命性价值:这并非简单的 AI 提效工具,而是行业生产关系的深层变革;依托 AI 零佣金倾向、极低边际成本的特质,实现人类经纪人无法达成的结构性中立;彻底拆分决策与履约工作;将行业稀缺的信任关系,转化为模式化、可长效存续的结构化能力;房产经纪的模式突破,未来可复制延伸至全品类居间经济领域。

与此同时,周忻也坦诚新模式面临五大落地难关:砍掉行业核心佣金现金流、面临行业既得利益体系围剿、房源客源双边冷启动难题、用户 AI 信任心智迁移、社会化履约能力搭建。他表示,二手房万亿交易体量下,砍掉千亿级佣金成本,是 AI 赋能行业、让利消费者的必然趋势,虽前路艰难,但方向笃定正确。

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