生活就像一首歌 05-30
星巴克也在卖衣服,古茗开始卖早餐,这难道不是不务正业,而是主业愈发难赚钱
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我爸早晨起来第一件事不是刷手机,是先看天气。山东这地儿风大,冬天结霜,得先把家里炉火和锅都支起来。

前两天我们楼下新开的一家茶饮店,原本下午五点才热闹,最近早上也开始冒烟。路过看见他们把烤箱和早餐台摆得明明白白,蒸笼的热气配着咖啡味,吸引不少人站门口等号。

我问我爸:这不是茶饮店吗,咋开始卖早餐还顺带咖啡?我爸说得很朴实:不卖早上,上午那段空着也是空着。我们这边做饭讲究时段,商家也一样,能把时间段用起来,才叫会过日子。

这场面你可能也见过。星巴克在中国门店卖衣服,古茗把早餐和烘焙当重点,沪上阿姨又加码低价咖啡。乍一看像在走偏门,咖啡不专心卖咖啡,茶饮不专心卖奶茶,甚至开始卖衣服、卖烤面包,这不就是在换着花样做生意吗?

但把这些动作放在一块看,就会发现不是哪个品牌突然发神经,而是现制饮品行业进入下半场以后,大家都在解决同一个硬问题:原来靠高溢价、快增长、好坪效的故事,越来越撑不住。

很多人以为问题是消费者不喝咖啡、不喝奶茶了。可实际更接近的是另一种情况:需求在,只是赚钱方式变了。

过去一杯咖啡、一杯奶茶能顶起门店模型,靠的是标准化产品加品牌溢价,外加增长靠开新店。现在供给变多了,价格越来越透明,消费者也更会算账。

你在手机上一划,十几家店都能做同款拿铁和同款水果茶,还经常能用券做到接近成本价。那消费者就会更直接问一句:我到底是要那杯喝的,还是要那杯背后的体面和空间?当两者分不清时,溢价就容易松动。

说白了,门店过去卖的是两样东西:饮品本身,还有更抽象的生活方式。

以前不少人去星巴克,买的并不完全是咖啡因,而是写字楼白领的节奏,是商务会面时的体面,是坐着不赶时间的舒适感。那时候一杯三四十元的咖啡,卖点里有一大部分来自门店的空间、灯光、座位和 " 我就是来这儿 " 的身份暗示。

但市场变了。瑞幸、库迪、便利店咖啡把咖啡从生活方式消费,打回了日常提神饮品。消费者通勤买一杯,午休顺手拿一杯,外卖点一杯。坐不坐在门店,重要性在下降。

这就把星巴克的困境摆在桌上了。

当一杯咖啡越来越标准化,差异越来越小,消费者更容易把价格当作唯一可比项。门店里那些沙发、装修、灯光、空间管理,成本是实打实的。以前有人为体验买单,现在很多人只要提神,不要坐着体面。

所以星巴克把 " 咖啡杯里的价值 " 挪出一部分,去做衣服、做周边、做联名、做社交传播。你可以理解成把品牌资产从一杯饮品里拿出来,用别的方式继续变现。

他们不是不卖咖啡,而是在重新回答一个现实问题:在咖啡越来越像的情况下,凭什么还能让人多花钱。

古茗的打法看着更接地气,甚至像家里做饭讲究火候。

古茗把早餐和烘焙列为重点方向,这不是突然想当面包房,而是茶饮门店有天然时间结构缺陷。

你去观察一下,奶茶、果茶消费高峰通常集中在下午茶、晚饭后和周末。可房租、人工、设备的成本不会因为上午没人就自动降下来。门店如果上午空着,下午再忙,也只是把一天的热闹压缩在少数时段。那叫 " 半天生意 ",坪效就容易被浪费。

早餐和咖啡的价值不在于立刻取代奶茶,而在于把早上那段原本闲置的时间用起来。上午卖早餐和咖啡,下午接着卖奶茶和果茶,晚上继续做饮品消费,同一间店的使用时段才能从半天拉到全天。

对加盟商来说,这件事更直接。加盟商看的是单店流水、毛利和回本周期。

如果只靠下午和晚上几个小时出单,回报会越来越吃力。时间拉长,资金压力就大,继续扩张的动力就会变弱。

古茗把早餐和烘焙做起来,本质上是在给门店 " 填时段 ",让同一间店能多赚几个小时的钱。你要是开过小店就懂,生意不是只看某个时段人多不多,而是看一天里每一小时有没有活干。

沪上阿姨也不是突然改行。它卖低价咖啡,逻辑更像是找入口。

茶饮品牌在很多地方确实很拥挤。中低价市场一堆品牌,低价端有蜜雪冰城压着,中间价格带也有古茗、茶百道、书亦烧仙草、甜啦啦、霸王茶姬、柠季等品牌厮杀。水果茶、轻乳茶、奶盖茶、柠檬茶同质化很明显。一个爆款刚出来,马上就有人复刻配方、抄同款话术、跟着做营销。

当产品越来越像,价格越来越透明,消费者就更在意优惠券、距离、出杯速度,甚至哪家更便宜。茶饮很难靠单一爆品维持长期溢价。

咖啡在这里更像刚需入口。很多人不一定每天喝奶茶,但很多白领、学生和年轻人可以每天喝咖啡。对茶饮品牌来说,把咖啡嵌进通勤和工作日场景,能提高消费频次,让门店的经营更稳定。

你会发现三条路其实在干同一件事,只是用不同工具。

星巴克走品牌溢价修补路线,把价值从饮品体验转向 IP、周边、生活方式。

古茗走全天坪效修补路线,把门店使用时段拉长,让上午不再空着。

沪上阿姨走高频入口修补路线,用低价咖啡切入通勤、校园和工作日,让门店更容易被日常选择。

它们看起来分叉,其实都指向同一个变化:现制饮品不能只靠一杯东西赚钱了。

但这里也得把话说清楚,跨界不是万能药。

星巴克卖衣服,容易被质疑是在割粉丝韭菜,尤其当咖啡价格体系没有明显差异时,消费者会更敏感。

古茗卖早餐,必须解决食品安全、出餐效率、供应链稳定和加盟商执行等一堆硬问题。你要真做早餐,就得保证每天的品控和时效,不能像卖饮料那样只靠常温配送解决。

沪上阿姨卖咖啡,还得面对瑞幸、库迪在价格、数字化、咖啡心智上的强势竞争。你要把咖啡做成高频选择,就得在小程序下单速度、门店动线、出杯体验上跟上,而不仅是把价格打下去。

这也是为什么会出现同一时期的不同动作。市场不是突然变冷,而是大家都在同一个新规则下重新分配利润。

过去的增长逻辑是开店、开店、继续开店,靠的是新增门店带来的规模红利。现在的增长逻辑变成每家店还能多卖什么,每个消费者还能多买什么,每个空闲时段能不能被填满。

换个山东说法:以前是赶集,一阵风热闹;现在得在家里把日子过顺,早晚都得有人来。

你如果愿意观察身边,会发现这类变化并不只在咖啡奶茶。

很多零售都在往 " 场景 " 和 " 时段 " 要效率,比如便利店在加强早晚的熟食和烘焙,快餐店在增加早餐套餐,甚至药店也会卖冲调饮品。核心都一样:过去能靠单品赚钱,现在得靠组合和时间结构。

对现制饮品来说,早餐、烘焙、咖啡、周边、服饰,本质上是不同的利润补丁。补丁能不能贴稳,就看门店执行和用户心智有没有跟上。

写到这儿,我得回到我爸那句话:上午空着也是空着。

你看茶饮店上午冷清时,店里人手照样要算,房租照样要交,设备也要开。空一天赚不了钱,忙起来也不一定划得来。

所以古茗把早餐和烘焙拉进来,把早上的时间变成可交易的生意;沪上阿姨用低价咖啡把通勤和工作日的高频场景拿回来;星巴克用衣服和周边把品牌溢价从咖啡杯里挪到另一个载体。它们不是换着花样做热闹,而是把门店经营从 " 少数高峰时段出单 " 改成 " 更多时段都能出单 "。

真要谈到消费者怎么选择,也离不开 " 算账 "。

以咖啡为例,很多人并不拒绝咖啡因,但会更在意每次消费的边际价值。如果你花三四十元,除非同时拿到更好的空间、更快的出杯、更稳的口感和更强的身份感,否则就很难说服人重复买单。

茶饮也一样。一个爆款热一阵,复刻很快,价格战更快。最后比拼的往往变成优惠券、距离、速度、以及你能不能在不同时间点持续出现。早餐、烘焙、咖啡、低价策略,本质都是在提高出现频率和可选择性。

所以当你看到星巴克卖衣服、古茗卖早餐、沪上阿姨卖低价咖啡,别急着说它们在走歪路。

你更该问的是:它们在用什么方式修门店的账?怎么让坪效变好?怎么让回本周期更稳?怎么让同一间店不只靠下午那两小时吃饭?

如果你站在一家门店的日常里,这些答案就会更具体。忙的不是那一杯,而是那一天的每一小时。

这两天我也看了下楼下店的变化,早上确实更热闹了,排队的人有去买早餐的,也有路过拿咖啡的。下午还照样卖奶茶。店员端着托盘进出,节奏明显变了。

我突然觉得餐桌上的道理和门店账本是一样的。你要把一天过起来,就得把时间用满,把该热的热起来,该忙的忙起来。生意不讲玄学,讲的是时间、成本和效率。

现制饮品现在的动作,就是在用不同的方式,把原来的空档补起来。哪家补得更稳,就看它最后落在门店流水和用户选择上的结果。

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